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麦当劳退款原因标注“顾客是傻13” 江苏男气炸

www.creaders.net | 2024-04-27 14:57:42  壹苹新闻网 | 0条评论 | 查看/发表评论

中国江苏省南通市一名李姓男子,日前到当地一家麦当劳分店用餐,因为不满饮料杯盖变形,导致饮料流出弄脏衣服,因而要求业者退款餐点费用29元人民币(约130元台币),业者同意但在退款原因写道“顾客是傻逼”,引发李男不满抗议。

据中国《澎湃新闻》报道,这起争议发生在4月24日,李男当时点了一份要价29元人民币的板烤鸡腿堡套餐,取餐时套餐中的可乐流出弄脏衣服,他认为是杯盖变形导致,因此向业者反映,工作人员询问他想如何解决?李男要求退款。

业者同是李男的要求,退还29元人民币,但在退款原因中写道“顾客是傻逼”,李男见状愤而打电话到麦当劳投诉,事后该分店店长致电向李男道歉,允诺李男再到店里消费时,会提供餐点做为补偿,也表示会加强对员工的教育训练。

麦当劳退款原因标注“顾客是傻13” 江苏男气炸

翻摄自《澎湃新闻》

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