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11月20日,上海千万豪宅业主,在百万豪车上喷字维权的消息被推上热搜榜。
近日,多个网站流传着兰博基尼车身喷字“别买星河湾,物业像坨屎”的视频或照片,引起公众关注。
兰博基尼的车主为上海星河湾二期业主何先生。他在某平台的个人账号上连发两个视频,称上海星河湾花园存在安保形同虚设、卫生环境脏乱、门禁监控报修多年迄今未能解决、维修乱收费、房屋质量等问题。
据报道,物业方面称,何先生维权起因是想更换可视对讲系统,但因质保到期、暂不符合改造条件等无法立即满足其诉求。物业还称,今年4月,其本人因此情绪失控,人为损坏自家设备终端且无法修复,对其生活带来较大不便,因此情绪激化。
何先生则表示,他从2018年开始入住就开始报修门禁系统,到2020年更换了一个门禁,但同样的问题依旧存在。今年3月份再进行报修,但一直到目前,物业都反馈“在走流程”。
上海星河湾是豪宅的顶流。
何先生表示,该小区是185~303平方米的大户型,成交均价在7万~8.5万元每平方米之间,物业管理费为4.5元/平方米。
极目新闻评论员文章表示,这就意味着,业主每年的物业费都在万元,要求门禁系统正常使用并不过分。
另外,虽然物业解释了双方矛盾的原因,但是对小区内养犬、卫生、安保等问题,却没有作出具体回应。按理说,在高档住宅小区,这些情况根本不应该出现。
“业主付钱要求相应的物业服务理所当然。物业是为业主服务的,这是根本宗旨。业主满意了,业主才会支持物业。如果物业服务不到位,那么必然造成缴费率下降,最后物业管理变差,小区整体环境向下,同时影响房屋价值和居住体验,结果是双输。”
文章表示,只要物业为业主服务,业主是看得见的,心里有数得很。就怕办事拖延,能解决的问题不及时解决,出于成本考虑,降低服务业主的质量。4.5元每平方米的物业费,用到哪里去了?总要能让人看得见,让业主舒心。
“最该反思的是物业,业主为何要砸自己的门禁系统,不惜毁损自己的财产来维权?诚然,一些小区存在物业眼中‘爱挑刺’的业主,物业应该从另一方面考虑,如果让他们都满意了,其他业主是不是就更满意了呢?”“有些诉求是否合理,其他业主都是看在眼里的。”
文章最后表示,星河湾物业表示,可视对讲系统计划于今年12月完成内部方案确认及业主征询,2025年初正式施工。如果说,这条消息早点告知何先生,也不会引起如此负面效果。另一方面也说明,物业只要想做,也是能做到的。那么,为何会闹到这个地步呢?
“vip_zhb”:公摊面积是业主们花钱买的,为什么沦为物业收费的工具?比如停车费,业主们自己也要交,物业每年收那么多停车费,也没有见给业主们分红的!
“Crise886”:我妈家那里小区前年当时是全小区集体投票后,把物业解雇了,换了个新的酒店物业。也不知道新物业好不好,业主群看着是安静了不少。
“铁柱讨厌钓鱼”:物业和业主的矛盾不是一天两天了。有时候物业不作为,业主只能采取极端手段来维权。物业也该反思下自己的服务水平和态度了。
针对,物业指责业主“手段极端”,不少网友表示理解业主。
“海角_121”:沟通有用的话,他怎么会在兰博基尼上喷漆?
“木佳淳”:你不极端,他就永不改善。
“百度网友a8ace5e”:物业不用找借口,全中国大部分物业什么样,大家心里都清楚得很。
“是琦也是我”:大多数物业经营者都是江湖大哥,一般惹不起。
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