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日本山阳新干线日前发生一起令人傻眼的小插曲。一对母子疑似在月台上忙著拍新干线,一不小心错过上车时间,眼看列车已经关门发车,两人急忙追著列车跑,试图让新干线停车,最终造成约5分钟延误,相关影片在社群媒体疯传。
日媒J-CAST NEWS报导,事情发生在7月27日上午11时27分左右,地点是兵库县的相生站,当时一列从新大阪开往博多的“回音号”(こだま)正在准备发车。
从网路流传的影片可以看到,一名疑似母亲的年轻女子带著男童,在月台上拿手机拍摄500系新干线。没想到拍著拍著,列车已经准备出发,等到车门关闭后,女子才急忙跑向列车,一边挥手、一边大声呼喊,还做出像是拍打车门的动作。
列车停下后,女子与站务员交谈,随后还带著男童一起朝车内深深鞠躬道歉。不过,新干线并没有因此重新开门让两人上车。站务员与列车长确认状况后,列车重新出发,母子最后只能留在月台。
有目击者表示,当时月台上传出叫喊声和哭声,还能从站务员的麦克风听到“对不起、对不起”的声音。列车最后大约晚了5分钟才恢复运行。
这段影片最早在8日被上传至TikTok,之后又在X上快速流传,引发日本网友热议。随著事件越闹越大,原始影片目前已被删除。
写真撮ってて乗り遅れた親子が発狂‼️ pic.twitter.com/U2pWXUYaUb
— クモキン (@mokumokunomi11) August 11, 2026
JR西日本公关部门向J-CAST NEWS证实,当天确实发生这起事件。公司表示,乘客在列车停靠时间于月台拍照,列车发车后又靠得太近,列车长才会为了确保安全紧急停车。
至于能不能因为乘客没赶上,就让列车停下来重新载人?JR西日本的答案很明确:“不行。”
JR西日本表示,列车原则上就是按照表定时间发车,即使乘客希望上车,也不能因此破例。如果为个别乘客采取特殊处理,反而可能影响整体列车运行。
JR西日本也提醒,追赶、触碰或靠近正在行驶的列车都是相当危险的行为,就算真的错过车,也应该听从站务员指示,不要为了赶车冒险。
至于这次5分钟的延误,是否会报警处理或向当事人求偿,JR西日本则表示属于公司内部资讯,没有进一步透露。

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