布什亲密助手展开全球公关拯救美国形象

　　【万维读者网】今年3月得到提名、7月获参议院批准的美国国务院公共外交事务副国务卿凯伦·休斯日前正式“新官上任”。作为美国总统布什过去最信赖的政治顾问，休斯上任伊始就抛出雄心勃勃的全球公关计划，宣布她要率领一支“快速反应部队”来扭转全球对美国的负面看法。





　　抛出全球公关改革计划


　　休斯自从今年获布什提名以来一直行事低调，直到7月底在参议院举行听证会时才出现在公众面前，而且拒绝了许多媒体采访。不过在“销声匿迹”的这段时间里，休斯却准备了一套全球公关改革计划，旨在加强、加快政府公关人员对突发事件的了解和反应，“驳斥各种针对美国政府的谎言”。

　　10天前，休斯和她的助手蒂娜·鲍威尔飞到布什位于得克萨斯州的克劳福德农场，在那里和赖斯国务卿等重要官员共商大计。

　　带公关部队亲赴“前线”

　　据与会人员透露，休斯向在场人士介绍了自己的初步计划，包括建立一支有效率的公关外交团队，在伊拉克等中东地区以及其他“战略要点”派驻专门的公关人员，集中处理美国外交、军事方面的问题。此外，休斯还将调整外交官的晋升标准，拥有公关技巧的人才未来将更受青睐。

　　“所谓‘快速反应’就是得24小时待命，”国务卿赖斯上周接受美国媒体采访时解释说，“而且大部分人员必须在第一线工作，而不是在华盛顿，因为这样可以避免时差因素。”曾经担任过电视台记者的休斯，决定统领这支由国务院和国防部顶尖公共事务官员组成的“快速反应部队”亲赴“前线”。据称，她在履新后的首个目标是访问欧洲和中东地区，并在途中“多聆听、多交流”。

　　重回江湖拯救美国形象

　　现年48岁的休斯从老家得克萨斯州开始跟随布什工作多年，一直是他最亲密的助手和朋友。在帮助布什入主白宫后，休斯成为布什身边的头号政府高级顾问。休斯在2002年宣布辞职前，一直负责白宫的新闻发布以及布什重大演讲稿的撰写和定调；协调白宫的联络与公关事务。由于她最了解布什的想法，休斯也被戏称为总统的“红粉知己”。

　　休斯在辞职后举家搬回得克萨斯州，此番她在布什连任后又重新出马，应邀为布什政府日益窘迫的国际形象“解围”。这个身高1.9米，穿12号的大鞋，留一头栗色短发，嗓门洪亮的“公关大师”能否用自己的魅力为美国在国际上尤其是穆斯林世界的形象加分？对此休斯提出了自己“4个E”的方针：“接触、交换、教育、授权”(Engage-ment、Exchanges、Education、Empowerment)。

　　美国政府官员指出，休斯的“临危受命”宣告着布什政府在第二任期修补国际形象的“重点工程”已正式启动。俞懿晗

　　“快速反应部队”

　　工作状态：所谓“快速反应”就是24小时待命，且大部分人员必须在第一线工作

　　组成人员：美国国务院和国防部顶尖公共事务官员

　　行动目的：为美国在国际上尤其是穆斯林世界的形象加分

　　部队首领：和布什相处的时间最长、布什最亲密助手休斯(东方早报)