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马来西亚旅游业连日来受到重创。图为马来西亚旅游部推介「一个马来西亚」旅游标志。新华社资料图片
一波未平,一波又起。马航失联班机仍然下落不明,马来西亚沙巴又发生中国游客被劫持的事件,无疑让马来西亚旅游业受到重创。大马议员张菲倩此前直言国家形象受损,「我朋友到国外去都不好意思说自己是马来西亚人。」
宁愿增加费用 避开马航
临近清明和五一小长假,各种旅游产品热销,马来西亚旅游却惨失市场。中青旅日前紧急叫停了与马来西亚航空公司合作的旅游产品。中青旅市场推广部总经理葛磊表示,可以用「历史冰点」来形容当前的马来西亚旅游市场。《中国企业报》报道,「报名基本处于停滞状态,一些即将成行的游客临时更改行程,宁愿增加费用,也要改坐直飞航班避开马航。」葛磊说。
「我和丈夫本来在3月初报了去新马泰的旅游团想在4月份出去玩玩,一起去的还有另外3家起码10多人,但现在我们一致决定不会去了。」来自河北的陈女士说,「不仅仅是对安全的考虑,主要是现在去那边会觉得别扭。旅游还是会继续,但线路一定会更改。」
据调查,北京各旅行社赴马旅游「不成团」现象普遍。中旅五棵松店的工作人员说,虽然目前赴马旅游还正常组团,但不够人数,按计划4月9日有个团,但目前只有2人报名。「再往后估计都没有人报名了。」此前不少城市赴马旅游产品多是「新马泰」一起打包出售,马航事件后,各家旅行社在旅游线路的设定上都有所调整,对涉马的旅游线路进行拆分并重组,或推替代产品,淡化马来西亚市场。「东南亚这条线路,现在可以走柬埔寨吴哥窟,去的人挺多的。」环球旅行社工作人员表示。
澳洲人赴马旅行兴趣大减
除了中国游客,也有大量澳洲人取消了赴马来西亚度假的计划。据澳洲网报道,酒店预订网站最新数据表明,在马航MH370客机发生失联事故的几周中,澳洲人搜索马来西亚酒店的数量大减。然而在2012至2013年度,马来西亚在澳洲人出国旅行最受欢迎目的地排行中位列第九,平均每年有超过50万澳洲游客选择赴马来西亚旅行。此前有机构预测,澳洲人赴东南亚国家旅行的人数将在2014年达到62万人。
大马民主行动党雪州议员张菲倩亦对马来西亚政府处理MH370事件的方式非常不满,并直言这让马来西亚的国家形象将在全世界范围内大为受损,并将持续很长一段时间,「我的几位朋友到国外去都不好意思说自己是马来西亚人。」
海岛沙巴 “天堂”变“地狱”
马来西亚的旅游业发达,但时不时传出的绑架事件却让游客却步。一名中国女游客4月2日在马来西亚沙巴附近的singamata酒店被劫持,这已经不是沙巴第一次发生类似事件。马来西亚沙巴岛,被称为「不逊于马尔代夫的海岛天堂」,但就是在这样的地方,安全形势却十分严峻。
去过沙巴的人,大多会同意这样一个说法:「沙巴是世界上数一数二的旅游胜地!」评判一个地方是否吸引人的方法其实很简单——拿出几张未经任何修饰和美化的照片,看看大家的反应。瞳孔增大、呼吸急促、瞬间被击中——对,这就是很多人看到沙巴「绝色」时的感觉。
2014年2月,马来西亚沙巴旅游、文化与环境部长马希迪曾表示,当地政府为避免生态系统受破坏,正研究限制入境沙巴的游客数量。马希迪指出,近年愈来愈多国外游客前往沙巴州,特别是赴拥有美丽景色的岛屿游览,足见接待游客的能力已经达顶峰,当局担心沙巴州岛屿的生态系统及环境遭到破坏。
然而,除了担心生态问题,游客更需要担心的是人身安全。没有安全保障,再美的仙境,也会变成人间地狱。新民网报道,一位4月2日刚刚离开singamata的网友介绍,每天都有一群马来西亚政府武装海警抬着M4,在Singamata巡逻。
近年来,沙巴州已多次发生菲律宾反政府武装人员入境劫持人质、枪杀外国人等事件。2013年3月22日,中国国家旅游局曾发布赴沙巴旅游的出行提示。提示中表示:「近日,马来西亚沙巴州部分地区安全形势较为严峻。外交部领事司和中国驻古晋总领馆提醒中国公民近期尽量避免前往该地区,已在该地区的中国公民加强安全防范,减少不必要的外出。如遇紧急情况,请及时报警并与总领馆联系寻求协助。」
招牌“旅游年”蒙尘
旅游业的发展是马来西亚文化与旅游部工作的重中之重。
马来西亚旅游年最早创建于1990年,取得巨大成功,此后大马又陆续举办一系列活动。马来西亚大力拓展对华市场,并对2014年寄予厚望,今年大马旅游年的主要目标就是吸引中国游客。
不过,马来西亚旅游及文化部长纳兹里日前表示,因为马航事件较为敏感,马来西亚将取消原定在中国举行的旅游推介巡迴展。「直至我们知道飞机的行踪与知道它发生何事为止」。他认为,如果马来西亚继续办巡迴展,很可能被全世界认为马方不考虑乘客家属的感受。」
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