在短短的五个月内，马来西亚航空公司的客机接连发生两宗震惊全球的空难，一众马航员工的心理防线濒临崩溃。部分空中服务员在今次空难后告假，表示无法上机工作，亦有两组人员集体要求调班，拒绝登上飞经乌克兰东部的飞机。香港有空服员亦表示，惨剧令人恐惧，有想过不再飞行。
马航空服员工会代表前日说，很多职员在三月MH370空难与上周四MH17惨剧的双重打击下，导致士气低落，纷纷向上司告假，指心情受到影响，无法参与飞行。不过，该名代表未有透露告假的空服员人数。马航虽表示会调整航道，避过出事区域，但英国《每日邮报》报道，因马航改道安排仍未执行，有两队机组人员担心危险，要求调班，拒绝飞越乌克兰东部。马航回应指，常有空中服务员因个别理由换班，不能断言他们担心有危险。
母曾劝遇难空姐转行
至于避过MH370劫难却登上MH17的马航空姐夏扎娜，其母沙罗琳前日表示，曾多次叫她转行，但其担任空姐长达九年的女儿喜欢旅游，拒绝辞职，又称走在街上亦有机会丧生。沙罗琳又表示，现已接受女儿的死讯，现时只想领回遗体安葬。死亡的空服员还包括瓦扬及普蕾米拉。
其他航空公司的空中服务员亦称心情沉重。美国西南航空的蔡斯表示，很多机组人员年轻时开展航空事业，憧憬四处飞行看花花世界，但很快便发现自己不只有工作，还有担心他们的家人。
国家航空公司一向有浓厚的象徵意义，代表着该国的希望、现代化及实力。经营航空新闻网站的斯隆表示，作为国家大使的航空公司，一旦发生像马航般的空难，便会成为国家之耻。
港空姐：闪过辞职念头
在本港航空公司任职的空中服务员廖先生表示，没想过这个年代也会有民航机被导弹击落的事件。但他认为意外要来便来，今次空难对他的心理没太大影响。空姐黄小姐则说对事件感难以置信，她称：「我们熟悉机舱环境，能够想像事发一刻有多恐怖。今次空难后，我亦有闪过多次辞职的念头，有家庭、子女的空中服务员，就会更加担忧。」她指同事为怕不吉利，在机上不欲多谈空难之事。
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