印度制裁迫使中国科技公司放弃印度

在印度政府禁止他的企业运营5个月后，李嘉伦(Aaron Li)接受了被永远挡在印度市场门外的命运。

坐在位于中国东部城市杭州的办公室里，李嘉伦说，在新德里方面将数十款中国应用程序列入黑名单后，他不知道通过智能手机向数亿印度人销售廉价时尚和家居用品的Club Factory何时可以恢复运营。

印度本周又禁止了43款中国应用，继续开展针对中国科技公司的行动。6月在两国边境冲突导致21名印度士兵死亡后，印度发起了这场所谓的“数字打击”行动，打击了包括阿里巴巴(Alibaba)、腾讯(Tencent)和字节跳动(ByteDance)在内的中国大型科技公司。

去年，李嘉伦从投资者那里筹集了1亿美元用于在印度扩张。当时，Club Factory在印度的下载排行榜上排名第一，并有望实现盈利。他表示，相比中国拥挤的市场，他在印度看到了更多的机会，并称之为电子商务的“蓝海”。

但现在他预计会损失大部分投资。他说，几个月的前景不明毁了他的生意。“如果消费者长时间看不到你，他们就不会再回来，”他说。

李嘉伦说，一天晚上，当新闻报道说印度出于安全原因将禁止包括Club Factory在内的59个中国应用程序时，他正在家里。突然间，几乎所有中国顶级应用程序都从印度手机上消失了，包括短视频应用TikTok、阿里巴巴广受欢迎的UC浏览器和腾讯旗下消息平台微信(WeChat)。

李嘉伦表示：“我正在家里玩电子游戏，突然收到一条消息，说印度政府将屏蔽我们的应用程序。”起初他都不敢相信这条法令是真的。

很快，李嘉伦卷入了一场挽救其企业的全面战争。第二天，他与Club Factory的董事会成员进行了会谈。“所有投资者也都感到震惊。没有互联网人经历过这样的事情，”他说。

印度电子和信息技术部在一份声明中只是简单地表示，Club Factory将会被从谷歌(Google)和苹果(Apple)的应用商店中移除。

印度电信公司很快也屏蔽了Club Factory的域名，这使得客户无法跟踪他们的订单。甚至李嘉伦与他在印度的员工沟通也成了问题，因为他们大多使用微信发送信息和对话。

李嘉伦和他的律师起草了一封致印度电子和信息技术部的信。他写道：“Club Factory已经在印度投资近6.5亿印度卢比(合8750万美元)建立了电子商务的关键基础设施。我们绝没有从事任何有损印度主权和完整的活动。”

但他一直没有获得回复。他的法务团队试图联系印度电子和信息技术部的努力也困难重重。他表示：“命令来自（印度总理纳伦德拉•）莫迪(Narendra Modi)，”并补充说，其他受影响的中国公司同样对形势一无所知。“我们立刻发现和其他人沟通是没有用的。没人知道情况，”他说。

在杭州，他的员工开始问他的计划是什么。印度是他们唯一的市场，Club Factory每月1亿美元的订单在7月份降至零。两周之内，李嘉伦解雇了一半员工、300多名工人，以便争取时间。

他说：“我们没有更好的办法。你必须做出艰难的选择。我们必须看看跑道，”并补充说，裁员意味着公司有足够的钱在没有收入的情况下继续运营五六个月。

目前已有200多款中国应用被禁止进入印度市场。上周二，印度政府又将43款应用加入这个黑名单。

中国科技公司尚不清楚，这些禁令将持续多久。这些中国公司一度热衷投资于印度市场尚未开发的巨大潜力。

阿里巴巴已在印度裁员，并缩减其“创新计划”。腾讯将其热门游戏《绝地求生》(PUBG Mobile)的发行权归还给韩国开发企业，以免遭到封禁。

TikTok尚未开始裁减其大约2000名员工，但一位接近该公司的人士表示，员工士气低落。这位知情人士表示：“他们忙着工作，团队建设，计划如何在TikTok被允许重返印度时赢回市场。但我们担心(员工)将开始离职。”

另一位熟悉TikTok的人士表示，由于中印两国边境对峙仍在继续，印度官员正在拖延时间。

“在与中国的紧张关系缓解之前，印度政府没有理由放松立场，”风险投资公司Quona Capital联合创始人加内什•伦加斯瓦米(Ganesh Rengaswamy)表示，“如今这不仅仅是一个商业问题，还是社会和政治问题。”

李嘉伦表示，中国政府几乎帮不上任何忙。

上周三，中国政府一名发言人表示：“今年6月以来，印方连续4次以所谓维护国家安全为借口，对拥有中国背景的手机应用程序采取禁用措施。有关做法明显违背市场原则和世贸组织规则。”

7月底，Club Factory收到来自印度电子和信息技术部的一系列问题，包括：你们的应用提供何种服务，你们的隐私政策是什么，所有者是谁，你们的服务器设在哪里?

他表示：“看到这些后，我们意识到，这对我们来说不是一个好的迹象：我们意识到，他们并非因为某个具体原因封禁我们。”李嘉伦忠实地回答了所有问题，他表示：“此后，我们未从政府那里获得任何信息。”

印度电子和信息技术部的一位发言人表示，该部门仍在评估这些被封禁的应用。“这是一个正在进行中的准司法程序，根据法案，网络法当局已向他们发出一些通知，并提交了他们的回复，”这位发言人表示。“司法程序正在进行中。”

与此同时，李嘉伦和他在Club Factory的团队已转向为欧洲和美国开发新的应用。他表示，即便印度放松禁令，他也希望在重新进入印度市场之前得到一句道歉。

“如果在一个国家我的投资可能会变成零，我为什么要在这个国家投资？”李嘉伦表示，“今天遭殃的是中国的应用，明天可能是美国的应用。这是个未知数。”