俄乌交战超过110天,乌克兰不断要求盟友提供武器支援,而美国虽然提供了大批“标枪”(Javelin)肩射式反装甲系统,但由于没附上写有支援电话的说明书,让使用和维修问题变本加厉。
据《华盛顿邮报》(The Washington Post)与《动力》(The Drive)网报道,乌克兰人眼前最迫切的问题在于,面对这要价达6位数字美元的先进武器,他们却无法操作,也不知道该怎么办。
据美国退伍军人兼志愿训练员海沃德(Mark Hayward)说,他们想出从电玩游戏控制器拆下电子元件,来修理其中部分武器的方式。至于其他“标枪”,他们原本以为故障了,但后来才发现,问题出在谷歌翻译(Google Translate)。
海沃德说,五角大楼匆匆送了超过5,000套“标枪”到乌克兰,但却没确保那些和俄军交战的乌克兰部队在出现这类需求时,能获得必要的帮助。
虽然美国经由提供强大的“标枪”,象徵对乌克兰的支持,但据乌克兰指挥官和西方志愿兵说,美军在战时也依靠的训练模组,备用电池和其他基本支援等及时后勤协助,却都付之阙如。
“我们在送军备,”海沃德说,“但是不是打定主意,不要提供技术支援?”尽管“标枪”能利用控制发射装置(command launch unit,CLU)锁定目标,从远达2½英里(约4公里)外打穿敌方装甲车,但操作起来远比其他肩射武器複杂。它需要电池和氩冷却剂才能操作,还附有长达258页的操作手册。
然而,海沃德开了好几箱“标枪”,都没看到万一武器故障,或是需要修理时,附有免付费电话支援的说明书,看来美国只提供乌克兰武器,并不提供相关服务。他强调,对美军来说,万一他们自己无法解决问题,客服中心就是重要的资产,而拜登政府不对乌克兰提供同等支援,实在是令人无法接受。