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横跨英、法两国海底的英法海底隧道23日发生列车抛锚事件,大约400名旅客受困海底隧道内大约6小时。社交媒体网友分享画面显示,旅客下车之后提著行李透过紧急通道疏散,徒步到另一列替代列车,始告脱困。
欧洲隧道公司(Eurotunnel )发言人表示,隧道运输恢复正常;列车营运商表示已开始调查此事。
法新社报道,这起事件发生于当地时间23日15时50分左右,整条路线直到24日上午才恢复正常运作。故障列车乘客大约400人,后续从法国加莱端发车班次也多所延误,最久长达6小时。
受访旅客多半表示,疏散过程并不好受,不少人拎著行李、带著宠物徒步行进。
Sorry for the inconvenience caused James, we are working hard to resolve this as quick as we can ^Alex
— Eurotunnel Le Shuttle (@LeShuttle) August 23, 2022
英国广播公司报道,当地时间23日下午,一列由法国加莱(Calais)发往英国福克斯通(Folkestone)的摆渡列车(Eurotunnel Le Shuttle)行驶途中警报声响起,列车动弹不得,路线暂停营运。
列车公司表示,根据预警应变措施,为了旅客安全与舒适著想,公司让旅客取道服务通道换乘另一列车,这个通道设置目的就是人员疏散。待旅客抵达终点站,公司准备了食物饮料,同时把原来那班列车缓缓拖出隧道,供旅客取回託运车辆,过程虽然花了很多时间,但公司考量是安全至上。
23日17时45分,一名旅客向英国广播公司表示,列车在隧道里停止行驶,旅客都在车上,列车公司沟通欠佳,播音系统运作不良。
37岁的伯明罕人费罗斯(Sarah Fellows)表示,她觉得疏散用的服务通道“很可怕”:“那场景有如灾难电影。你就这麽走入地底深渊,不知道到底出了什麽事。我们所有人被迫排成一列滞留海底。有个女的哭了起来,还有一个独自旅行的女人恐慌症发作。”
另一不具名旅客表示:“好几个人因为身处服务通道而恐惧不已,那里怪怪的......我们困在隧道至少5个钟头。”
还有一名来自肯特郡的旅客哈里森(Michael Harrison)向法新社描述,这趟行程终于抵达福克斯通之际,已经是搭上列车6个小时以后的事。
社交媒体有照片显示,受困旅客徒步走在疏散通道,后来搭乘一列货车接驳。
英法海底隧道全长50公里,海底段37.9公里,这是全世界最长的水下铁路隧道,列车在英国肯特郡(Kent)福克斯通与法国加莱两个端点之间营运。根据隧道官网宣称,往来两地车程仅35分钟。隧道一共3座,除了双向轨道各佔一座,还有一座就是紧急疏散用的服务通道。
故障停驶的列车上託运的交通工具大约100辆。摆渡列车公司说,所有旅客都在当地时间20时22分“按照安全程序与安抚措施”完成转运。公司会逐一与旅客联繫赔偿事宜。公司也建议加莱端的旅客暂时不要进站、等到当地时间24日清晨6时之后再行搭乘。
法新社报道,1994年英法海底隧道通车以来,列车承运的交通工具数量已超过8000万辆。今年7月,受到英国全国铁路罢工影响,欧洲隧道公司已减少海底隧道的发车班次,不过该公司的员工并未加入这场大罢工。
据英国广播公司报道,英法海底隧道列车旅客以前也曾因为车辆故障而徒步疏散,2016年6月30日当天傍晚列车故障,近500名旅客受困,经过接驳,深夜才抵达终点;2009年12月圣诞节前不到一周,一列5节车厢的欧洲之星故障,逾2000人受影响。
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