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据BFM新闻台报道,联合国世界旅游组织(ONU Tourisme)最新数据显示,2023年全球旅游业强势复苏,全球游客境外旅游消费总金额(包括交通费)达到1.7万亿美元,其中中国游客重返境外旅行消费金额冠军宝座。
01 中国游客强势回归
根据联合国世界旅游组织的调查显示,2023年,中国游客境外旅行消费总金额重回全球榜首;而2022年,排在榜首的曾是美国。
具体来说,2023年,中国游客境外旅游消费总金额约为1965亿欧元,领先于美国的1500亿美元,德国的1120亿美元,英国的1100亿美元,法国的490亿美元。排在后面的还有:加拿大、意大利、印度、俄罗斯以及韩国。
总体而言,2023年,全球游客境外旅游消费总金额达到1.7万亿美元,其中包括交通费用。
就境外游客带来的旅游收入而言,2023年,美国以1760亿美元排在首位,领先于西班牙的920亿美元、英国的740亿美元、法国的690亿美元、意大利的560亿美元。
但2023年,法国旅游部长格雷瓜尔(Olivia Grégoire)表示,“法国在旅游方面加强了吸引力,境外游客回归,他们在法国的消费金额比以前更高”。
▲ 2023年2月,法国旅游发展署(Atout France)公布的数据显示,2022年境外游客的回归使法国获得了579亿欧元的收入,创下纪录。2022年为法国作出贡献的主要是欧美游客,因为来自亚洲的客流仍然很少。(法新社图)
03 法国仍是全球最受欢迎的旅游目的地
就旅游目的地而言,2023年,法国仍是全球迎接境外游客最多的国家,游客人数达到1亿人次;领先于西班牙的8500万人次、美国的6600万人次、意大利的5700万人次以及土耳其的5500万人次。排在后面的还有:墨西哥、英国、德国、希腊、奥地利。
值得注意的是,法国已经连续30年成为全球最受欢迎的旅游目的地,法国村庄风景、高端美食、文化遗址……无不吸引着来自全球各地的游客。
▲ 根据法国国家古迹中心(CMN)的统计数据,2023年,凯旋门一共接待了175万游客,增长了7%;紧随其后的是圣米歇尔山修道院,去年接待了152万游客,增长了23%;巴黎圣礼拜教堂和先贤祠(万神殿)的游客量也有显著增长,分别吸引了163万和98万游客。第五名则是位于奥克西塔尼大区的卡尔卡松城堡,这座中世纪城堡被联合国教科文组织列为世界遗产,共接待了59万游客,增幅达到23%。(法新社图)
此外,市场研究公司Harris Interactive、网络市场调查和收集消费者反馈信息的公司Toluna合作进行大规模调查还显示,巴黎接纳了全球42%的境外游游客。调查表明,巴黎让全球游客疯狂“上头”,并且旅游业竞争优势将长期存在。
04 法国开始让游客“下头”
但不可否认的是,法国旅游业已经出现了不少让游客“下头”的迹象。研究表明,两年后,法国将失去全球最受欢迎的旅行目的地宝座,尤其是法国人的傲慢态度、对游客不够热情、过高的物价、街边出现骗子,以及部分街区的治安问题……
调查数据也证实了这一点,法国旅行性价比(旅行体验与价格值比)、接待态度评分两项得分分别是7.9和7.7(总分10分),明显低于其他国家的平均得分,得分分别是8.1和8.3。
▲ 2019年,法国迎接9000万名境外游客。(法新社图)
很显然,热情迎接境外游客的能力是法国旅游业的短板,尤其是法国人的冷漠态度以及不尽如人意的英语水平。其实,早在2009年,巴黎旅游局推出“巴黎对你微笑”计划,呼吁巴黎居民对游客“微笑”;可效果甚微,游客至今没能接收到“微笑”。
此外,法国旅游发展署(Atout France)还表示,法国旅游业如今面对两个邻国劲敌,西班牙和意大利已成功逐渐脱颖而出,成为不少游客的首选旅游地,西班牙和意大利都拥有地方美食、风景宜人的村庄、丰富的户外活动,例如:游泳、文化节日等;更重要的是,花销比法国少。
05 法国仍是不少人的“白月光”
调查数据显示,相较于63%的游客首选法国旅行,有66%的游客更青睐于西班牙或意大利,但中国、比利时、西班牙游客境外旅游的首选目的地仍是法国。
尽管法国旅游业有待改善,但不可否认的是,法国仍在一些方面获得好评,其中包括:法国旅游感受总得分为8.6、交通得分8.5,住宿得分8.3,无障碍设施得分8.1。
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