搭乘飞机时为了确保飞行安全,会要求乘客必须听从空服员指示,不可做出危害他人或者飞安的行为,若是不从,航空公司有权拒载,不过若是在起飞后发生状况,就就看各家航空公司如何处理了。
斐济航空(Fiji Airways)近日就以超强硬手段固定住一位闹机的女乘客、拿胶带封住她的嘴,因而引起热议。有网友傻眼“这也太凶狠了”,但也有网友觉得“这才是对其他乘客负责任的表现”。
综合外媒报道,本月18日一架编号FJ871号的斐济航空从旧金山起飞、前往斐济,总航程约11小时。飞行时数才过一半,机上一位69岁的女士突然开始大吼大叫,根据同班乘客表示,当女士情绪越来越激动,开始吼叫时,她的丈夫就要求换座位,接著就在空服员的安排下离开原本的座位,女子接著也想跟过去丈夫那边,遭到空服员拒绝,并请她回到位置上坐好。
这位女士完全不愿意配合,开始怒骂空服员,2名女性空服员便将女士拉到机尾,试图安抚她的情绪,但完全无效,根据目击者指出,女士不但用种族歧视的话污辱空姐,甚至还出手攻击她们,乘客开始看不下,纷纷要求她安静,甚至有家长摀住孩子的耳朵,不愿让他们听见那么粗俗的脏话。
最后没办法,空姐只好拿来胶带,将女士固定在座位上,失去行动自由的女士依然继续用难听的话骂人,下一秒空姐就用胶带封住了她的嘴,还机舱一个清静。不过该女子并未善罢甘休、持续在嘴巴被封住下不断发出声音大吵大闹。
空服员后续告知其他旅客,当飞机抵达斐济的维提岛(Viti Levu)时,警方将会接手处理这位失控的女士,而当航班还剩2个小时左右时,女乘客的丈夫也来到飞机尾端和她坐在一起,不过这对女子的情绪没什么帮助,她依然怒不可遏的咒骂、骚扰空服员。
据悉,飞机落地后失控女子随即被斐济警方带离并依法罚款,才让整出闹剧落幕。斐济航空也发声明强调:“斐济航空把乘客与机组员的安全列为第一优先,对于任何威胁行为,本公司零容忍。”