众所周知，我们中国现在的首富是，马云创办的阿里电商，在国内创造了一次又一次的电商奇迹，电商的崛起也让马云间接的背上了“骂名”，那就是他旗下的淘宝天猫，直接将实体行业挤的七零八落，还有支付宝也颠覆了我们以往的支付方式，让我们提前进入移动支付时代，中国也成为首个网络购物，移动支付最大人数最多的国家。
不久前，家乐福以48亿的价格，把自己“卖”给了苏宁特易购，这也直接证明了外资企业在中国零售业的投资也彻底输了，这反映了中国零售市场存在的竞争有多么激烈。
传统零售市场开始逐渐饱和，电子商务巨头和零售超市巨头都聚焦于产业转型，中国掀起了一股新的零售浪潮。在这种情况下，无人超市应运而生。
无人超市是一股新的零售浪潮，最初是马云最为看好的一个产业，杭州第一个无人超市上市之后，在不到一年的时间里，全国共有200多家店铺开启，拥有25000个无人操作的零售货架。而这场新零售改革由阿里、京东、苏宁等龙头进入，十几家初创企业竞相进入这个新产业链之中，风风火火的同时，各大媒体公司争相报道，这可能是一场颠覆性的技术革命，马云在打破传统行业以及支付行业同时，还是将手伸向了零售业。
然而，好时光并不长久，无人超市就像昙花一现，开的快，去的也快，在仅仅不到半年时间，盛极一时的无人超市相继面临倒闭。如今更是陷入商店关门、裁员和资金削减的漩涡中，即使是少数几个无人超市仍在苦苦挣扎，但在专业人士眼中，剩下的无人超市只不过是拖拖拉拉耗费时间而已，而这场闹剧结束之后，他们最终的结束将会是一无所获。
在我们看来，无人超市比普通便利店的劳动力成本低，这意味着利润更高。也的确因为这样，这个新零售行业才会受到资本家的青睐。但在项目实施后，令人惊讶的是，无人超市的成本远远高于普通超市，并没当初想象的那么简单，而无人超市的优势也一点全无了。
那么，无人超市比人工贵，究竟鬼出来的成本出在哪里？想要开无人超市，首先需要引进两种互联网核心技术，一种是自动货物识别设备，另一种是具有人工智能和大数据的操作系统，这些东西都是超市开启所需要投入的两大成本，同时设备维修和维护的成本，ER阶段相当高。即使节省了劳动力成本，无人超市在技术上的花费也远远超过劳动力成本。此外，由于商店租金、公用设施和物流，这些全部计算在内的话，无人超市的成本丝毫不比原来的低多少。
提前步入未来化的无人超市，其实并没有问题，将来实体行业向新零售发展也必将成为必然，不过小编认为，无人超市只能代表新兴行业出来减轻人力负担，目前并不能真正实现，无人化超市，让许多人为了购物而购物，面对的就是一些智能机器，慢慢的人们消费的欲望和热情都会减退，年龄大的老人根本不会移动支付，这样间接将老龄消费人群挤出门外了。看似便利，实际反而有点华而不实了。
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