2大因素 改变美国人消费行为

新冠肺炎疫情、封锁措施及反种族歧视浪潮已经改变了美国人的消费方式，愈来愈多的美国人开始重新评估生活的优先价值，并反思自己将为了什么而掏钱。

彭博资讯报导，根据洛杉矶社会责任营销机构Good.Must.Grow的最新民调显示，5月“自觉消费者支出指数”较去年11月的调查攀升15%，为2017年走低以来，突然回升；该指数追踪消费者对社会责任品牌的预期购买活动。

这项民调访问了1,000多名美国人，当询问受访者什么标准会影响他们疫情后的消费活动时，近70％受访者提及企业对社会和环境的正面影响力。

自觉消费者支出指数显示，将近一半的受访者表示，将更致力于照顾自己的健康。这个趋势，加上消费者对具有社会意识的企业的兴趣升高，会为这些企业吸引更多新消费者。

市调机构Morning Consult本月针对1,000名美国年轻人的民调也显示，将近三分之二的13至23岁受访者，会根据企业如何回应社会议题，诸如“黑人的命也是命”运动，来决定未来是否购买他们的产品。

尽管追踪消费行为改变的客观数据目前才刚开始出现，但消费模式的改变，确实已开始影响占美国经济70%的消费者支出。

初步研究显示，反种族歧视运动已对消费者产生明显冲击。