汪洋网事：拜年信 见网友 帖子问政

      据报道，　「今天，我已从广东省委书记的岗位上卸任，值此之际，谨致信向广大网民朋友道别，对过去五年间大家给予广东省委、省政府及我个人工作上的批评、意见和建议表示感谢!」

　　12月18日晚，刚刚卸任广东省委书记的中共中央政治局委员汪洋，向广东人民致以别情，通过网络平台。作为中国内地政要离任感言的创新之举，这封特殊的告别信很快在网络中激起千层浪。

　　事实上，执政广东五年间，汪洋从未中断过与网友的互动：春节拜年网络发信、邀请网友当面「拍砖」、首创网络发言人制度、发力开展网络问政。他与网络的缘分越来越深，「汪帅」的暱称也在网友间越传越响。

　　「愿意和大家一起灌水」

　　2008年春节的网络拜年信，是时任广东省委书记汪洋给广东网民的第一份惊喜。

　　网友「atii」记得，当时正是春节前夕，刚刚战胜冰灾，一封面向全省网民的拜年信不期而至，信中对网友一年来的支持表示感谢，并鼓励「网虫」：「对于共同关心的话题，我们愿意和大家一起『灌水』;对于我们工作和决策中的不完善之处，也欢迎大家『拍砖』。

　　信尾落款处，是时任省委书记汪洋和时任省长黄华华的名字。atil回忆，「这封信真的是冬天里的一把火，一下子温暖了大家，也把网民的问政热情给点燃了」。

　　网络间掀起给汪洋书记留言的热潮，在奥一网上，互动栏目「捎给汪洋书记的话」引来500多万人次点击，留言近2万条。

　　然而，拜年信之举最初也遭到过质疑。有人认为，这只是官员的作秀平台，会转瞬即逝。但此后，每年春节，这封来自广东最高层领导的拜年信都会如期而至，信中会对网友表达感谢，字里行间随处可见网络热门词汇，如「顶」起一个建议性的网络社会、当好「潮人脖主」、多多「围观给力」等。

　　「令人惊喜」，atii把连续五年收到的拜年信保存起来，自制成拼接图。网友「啊东」则站出来号召大家给书记省长回信：「有来无往非礼也，书记和省长年年都给大家写信，我们是不是也给他们写个回信，告诉他们，你们的拜年信广东的网友收到了!」

　　事实上，执政广东前，汪洋已是「资深网友」。2007年6月，时任重庆市委书记的汪洋公布个人电子邮箱，面向全球网友徵集建设「新特区」的意见，并两次约见提意见的网民，20多次以个人名义回复提意见的网民;同年，他主导重庆统筹城乡实验区建设网络「问计求策」活动，被重庆网民誉为「2007年重庆最具有轰动效应的网络事件」，而他本人也被网民推举为「2007年度网络知识分子」。

　　重视网络民情的作风，在广东得以延续。2012年，广东开始评选「南粤智多星」金点子奖，这是全国首个为网贴设立的奖项，专家学者、党政机关人员和网友代表担任评选，从2011年9月至2012年1月所有贴文中，评选出26篇获奖贴文。

　　此举颇受网民拥护，在一次在线交流中，网友「松松老爸」问道：「我今年指导学生提建议，得了『南粤智多星』金点子奖叁等奖。学生们乐得一蹦叁尺高，他们憋着一股劲，夸口明年要拿一等奖。还有这个机会吗?」

　　汪洋的回答很肯定「它会继续办下去，我们已经将它制度化」。

　　五会网友「当面拍砖」

　　执政广东五年，汪洋五次会谈网友，开启政治局高层领导与网友直接会面的先河。

　　2008年初，广东省「两会」前夕，网友「我有个愿望」发帖邀请汪洋「网聊」，引来众多支持。这个心愿很快实现了——在广东省解放思想领导小组办公会议上，汪洋提出，要见一见网民听取他们的意见。

　　知名网友「厦门浪」对首次会面记忆尤深。2008年4月17日，26名网友受邀，与汪洋、黄华华座谈。

　　会场比较简陋，「没有布置，甚至连背景板都没有」，桌上姓名牌写着受邀者的网名：叁季稻、公民证、厦门浪、欣赏、老亨、无限温馨、未名晓望……

　　座谈会的发言风格也与网间相似，汪洋一落座便说：「各路网上豪杰，过去你们在网上『华山论剑』，今天我们在珠岛『当面拍砖』」。现场气氛很快热烈起来，有人破坏规则开始抢麦，有人则高喊「我举了叁次手」，以争取发言机会。

　　还有较真的网友现场挑刺，「叁季稻」带着温度计到会场：「按规定办公场所空调温度不得低于26摄氏度，但我的温度计显示现在会场的温度只有24度。」

　　「闻过则喜，赶快调高。」汪洋马上反应，赢得现场一片掌声。约40分钟后，他正准备做总结，突然又想起来：「温度好像还没升起来?建议工作人员把空调关掉，很快温度就能升高了，我们对民意反应要快点。」

　　「汪洋很有范儿」，「厦门浪」回忆，汪洋总结时脱稿说了很长，对政府、网民、发帖、制度化等方面都有要求，大家听得也很兴奋。「厦门浪」对「网络民主」这个词印象很深。

　　与网友座谈的方式由此延续，变成每年一次。与会领导队伍逐渐壮大，最后变成所有常委到场。会谈内容从新一轮解放思想、珠叁角改革发展规划纲要，到建设文化强省，再到助力幸福广东，数次刷新网友眼球。

　　质疑声仍然伴随左右，对于「作秀」说法，汪洋回应：「领导同志亲力亲为做一件事情，实际上是倡导一种风气，意义在于带动各级党委政府领导更加重视，通过网络问政来推动民主政治建设。」

　　他还用实际行动进行回应。通过网络，他与更多网友进行直接交流。今年5月14日，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋率新一届中共广东省委常委，再次与广东网友在线交流，90分钟内，吸引约960万人次参与。

　　「我每天都看新浪微博的留言，而且我经常能看到骂我的留言，羞辱我的留言，当然我觉得这也是可以理解，大家说你是执政者，你说你是公僕，主人骂僕人两句好像也有合理性」，他坦言。

　　「帖子问政」

　　2008年6月，怀集县桥头镇六竹小学的代课教师龙剑喜在奥一网发出为代课教师诉苦的「血帖」。这名23岁的年轻人没有想到，帖子引起汪洋高度重视，他连续几次做出批示，全省25800多名代课教师的命运因此发生改变。

　　据媒体报道，截至今年9月，广东5 .9万名代课教师问题基本解决，全省98%的县(市、区)已实现教师工资福利待遇两相当。

　　但这样一事一议、一问一答的平台模式，难以解决网络中每天数以万计的网络问题。2009年，汪洋提议推出「网友集中反映问题交办会」。

　　首次交办会上，10万多条网友「灌水」、「拍砖」的帖子，被整理归纳为五大类17个问题，在省委办公厅，现场转交给相关职能部门。

　　亲历交办会的南方日报新媒体部副主任蓝云回忆，其时情景令人耳目一新。17个问题，被一一分配到省教育、财政、交通、环保、工商等部门，这些单位的相关负责人「现场办公」，限时3个月，处理结果在网上及时公布。

　　负责人偶尔会被怀疑是否为本人。「楼上的，你是真的徐少华吗?」在一次交办会上，网友的一番质疑让正在下拉页面的时任省委常委、秘书长、办公厅主任徐少华哭笑不得，他回了一句：「是我本人在线，自己键盘输入!」这番对话，，引起17万网友围观。

　　网友很快发现：在省委办公厅的督办下，各承接单位非常重视，解决问题务实迅速，而且举一反叁，以点带面。从2009年起，交办会一年两次，已经举办7次，交办84个事项，为群众办实事450多件。

　　改变也在各个省直部门悄然出现。2009年7月28日晚，在奥一网网络问政平台上，网友"lkd8227822"发帖举报，称韶关市工商局及下辖武江区工商局在处理一起违法广告案件时，涉嫌滥用职权，在罚款对像、罚款数额上比较随意。

　　次日一早，广东省工商局负责对外信息的胡燕妮看到信息，举报进行处理环节。6天后，处理情况由胡燕妮发布在网上，使用暱称是「广东省工商网络发言人」。

　　很快，广东省14个厅局也紧随省工商局步伐，纷纷设立「网络发言人」，并由省委办公厅公布这些「发言人」的联系方式，网友可以通过这些渠道「拍砖」，发言人不仅要接招，还要回帖、回信。

　　「不知不觉中，汪帅和5000万网友共度了5年的网络问政时光，这是广东网络问政风起云涌的5年，也是广东网民成长最快的5年。」 网友「问政岁月」表示，汪洋书记躬亲示范、大力推动，带给网友们难忘而精彩的网络问政岁月。

　　「这是一个iPad初流行时便派不离手、随时上网、微博潜水的省委书记;这是一个倚靠沙发背和记者聊天，好奇怎么剪片如何传稿的省委书记;这是一个十八大代表团开放时用潮语随机点记者『给那个高富帅小伙子一个机会吧，他都把我盯得不好意思了』的省委书记。很萌很潮爆的汪帅，一切顺利哦!」12月18日，在汪洋向网友告别信的当天，南方电视台记者李佳佳的这条微博，被转发了数百次。

　　註：本文综合《南方日报》、《广州日报》、中新社等媒体整理报道