大陆辽宁24位民众7月19日在台湾旅游，遇巴士起火安全门被锁死，和台湾导游、司机26人全部罹难。25日举行头七联合公祭，前总统马英九、蔡英文政府交通部长贺陈旦、陆委会主委张小月等人出席致祭。但蔡总统却未现身，也未致送挽联，反而两天后游览车司机苏明成公祭，蔡颁发“典范长昭”挽联，引发大陆“环球时报”社评指蔡“区别对待大陆遇难者，很冷血”；台湾有学者则投书媒体，指“孔明冒死吊周瑜，总统冷眼看焦尸”，批评蔡英文此举愚昧。
对游客、司机的丧礼待遇不同，总统府发言人黄重谚说，对方没有人来要挽联，“如果人家没来要，而府方送挽联过去，那他们要挂还是不挂？”不管是信仰或政治理由，都很尴尬。对环时社评，黄重谚回应说，社评对台湾礼俗或信仰自由等价值陌生，总统府没有其他评论。似乎无意为此升高两岸的隔空交火。
事情已过去多天，但余波还在。第一，蔡英文的态度影响日后两岸关系不小。第二，检方已查明司机苏明成是酒驾。喝酒后开车还携带多瓶汽油上车，导致大火一发不可收拾，有无蓄意杀人动机，检方还在查。单从酒驾看已违反法律和职业道德，蔡英文未辨事实，即颁发“典范长昭”。酒驾、过失杀人如成立，有何“典范”可言？蔡总统显然欲讨好特定族群，“内外有别”把自己声誉和国家领导人形象都赌出去，而且极可能全赔赌输，贻笑世人，还重伤本已冷漠失去互信的两岸关系。
大学讲师廖念汉投书媒体，拿“三国演义”孔明冒死渡江悼“死对头”周瑜对比蔡英文。文章说，蔡总统可以不承认“九二共识”，也可以不欣赏习近平，当然也可以认日本当干爹，把美国当亲爹叫。这是个人政治信仰和选项，既选上总统，外人莫可奈何。但24位陆客在游览车上被活活烧焦，身为中华民国总统不参加公祭就够冷漠，连幅挽联都舍不得送，如果这不叫冷酷，什么叫冷酷！德雷莎修女曾说：“除了贫穷和饥饿，世界上最大的问题就是冷漠”。说家属没申请强辩解，就更显颟顸。
文章引用周瑜英年早逝，孔明过江祭拜，东吴将士想趁机杀之，孔明只带赵子龙等500名卫士随行，面对满脸杀气的东吴官兵，诸葛亮双膝下跪，声泪俱下朗读祭文，最后的“呜呼公瑾！生死永别！从此天下更无知音…”，东吴众将皆摇头叹曰：“人尽道公瑾与孔明不睦，今观其祭奠之情，人皆虚言也”。鲁肃也说：“孔明自是多情，乃公瑾量窄，自取死耳”。孔明祭周瑜，一让东吴上下赞佩孔明过人胆识及文采；二是展示崇高人格及胸襟；三是消除两国敌意、化解隔阂，继续联合抗曹。
用一般人常识想，蔡总统如参加陆客公祭，不必出远门太辛苦；即使不出席，交代部属准备挽联或祭文，趁机弥补两岸恩怨，“相逢一‘哭’泯恩仇”。学者还引用南非前总统、诺贝尔和平奖得主曼德拉说，“仇恨使人头脑不清，使计画受阻。领袖没有仇恨的空间。”如果出席，没有人会因此而“抹红”蔡，也不会因此说蔡“亲中”，反而彰显第一位女总统的善良本性。可惜蔡总统失去展示悲天悯人胸怀和气度的良机。
观光客赴台旅游因人谋不臧出命案，无论哪一国民众，台湾政府都该表达致哀甚至歉意。这是人道和文明，也是衡量国家水平的指标之一。待客如亲，是中华民族传统。陆客赴台观光除了贡献台湾经济，也想看看比大陆改革开放早30多年的台湾的硬件建设，更在看软件，看风土人情，看台湾人如何过日子、怎么看待大陆。老实说，台湾风景没有大陆宏伟壮观，城市建设不及大陆一、二线城市先进，值得看、能上台面的是文化和人文。台湾近年常自豪“最美丽的风景是人”（这句话是2012年中国大陆“新周刊”首创），但“最美的风景是人”难道只适用白种人与日本人？
悲天悯人，将心比心。大陆民众的命和台湾导游、司机的命具同样价值，心都是人心。这种事本可不涉政治，不牵连统独，说白了，就是赤子之心而已。从蔡英文接受“华盛顿邮报”专访看，她努力想争取北京谅解和善意的心思很明显。可惜蔡政府可能因心中的政治魔障，轻而易举的致送挽联、表达关怀都变得困难，反而让两岸关系再雪上加霜。领导人的思考如钻牛角尖，太过政治算计，连为自己、为他人、也为台湾和为两岸关系留余地的空间都没了。这步棋既伤了蔡英文、再伤民进党，也重伤台湾形象和两岸感情。无怪乎有人嘲讽，如今台湾最丑的风景，竟也是人。
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