名校毕业生扎堆，房产中介为何钟爱高材生？

" 好工作太难找，我打算去做一名房地产经纪人。" 谈及未来规划时，即将从重庆邮电学院毕业的大四学生肖娟（化名）说。

在父母印象中，女儿应该有一份出入于高档写字楼的 " 体面工作 "，房地产中介是一个门槛很低的职业，人员鱼龙混杂，素质参差不齐，太累又不体面，大学毕业去做一名房屋中介，会不会太可惜了？

大学生涌入房产中介，正在成为趋势。

以贝壳重庆平台提供的数据为例，旗下各合作品牌 2020 年本科及以上学历经纪人占比 17.5%，大专及以上学历经纪人占比达到 56%，甚至 985、211 重点院校毕业生已不鲜见。

从 2021 年招聘计划来看，3.5 万名经纪人招聘岗位中，就包括 1 万名校招经纪人 offer。

名校毕业生涌入房产中介

与肖娟求职难进入房产中介不同，聂珊进入该行业，更多为了实现自己人生价值。

重庆师范大学本科毕业后，聂珊进入丹麦一家时装外企做培训相关工作，后又进入重庆金科总部以及融创地产，成了融创当地一个最大楼盘的销售冠军——仅仅是提成，就每月上万。

成为销冠后，她看到了置业顾问未来发展瓶颈。" 这是一个拼体力的青春饭。" 聂珊说。

去年 9 月，她成为贝壳系德佑门店的一名 M（店经理），主攻二手房买卖。

" 我希望在这个行业，干上很久。" 她说，自己是本科毕业，又有外企、知名房产工作经历，并不觉得做二手房中介就 " 得不到认可，没有未来 "。

相当长时间里，门槛低、学历低是行业从业者的标签之一。《2018 中国房地产经纪人报告》就表示：" 接近 84% 的经纪人学历在专科及以下，高中学历的经纪人占比约 32%，从业人员学历整体偏低。"

" 大学生做房产中介已是普遍现象。我们门店，目前 80% 的经纪人，都是本科甚至名校毕业的大学生。" 聂珊表示。

一名资深房产中介经纪人向朋（化名）的记忆中，" 我们公司从 2018 年开始只招收统招本科生，并且有准入门槛，需要看对平台、经纪人岗位是否真正认可，是不是真愿意选择在行业深耕等等。"

截至 2020 年 11 月，全国链家经纪人统招本科生占比从 25.4% 提升至 44.4%。上海、北京、成都、重庆、深圳五大城市中，名校毕业卖房子的经纪人人数最多。其中，上海链家统招本科生占比已经达到了 64.2%。

" 重庆链家目前本科学历占比 36.3% 以上，大专以上学历占比 92% 以上。" 贝壳重庆链家事业部总经理白霄云表示。

考虑到 2021 年会校招 1 万名经纪人，当地高学历人才占比将在未来 1 年大幅增加。

为吸引更多大学生进入，链家还在全国 29 个城市范围内提高招聘经纪人的底薪，最低 4000 元，最高是上海和深圳的 8000 元，试图以此解决高学历人才适应期的顾虑。

更容易为新一代经纪人画像？

职业门槛的提高，与行业变化有着密切关系——房产中介已从传统线下获客，快速与线上获客融合，VR 看房、电子合同、楼盘字典等技术工具，让房屋交易流程日趋线上化。

从重庆理工大学毕业，徐华强已经在房产中介待了 4 年，" 曾经，由于从业者门槛过低，随处可见小中介和黑中介，房屋中介行业交易确实比较粗放，很多手段用‘坑蒙拐骗’形容并不为过，一切目的都是为了成交，也对行业健康发展造成了很大伤害。" 他说。

" 随着消费群体自身素质提升变得专业化，从业人员的职业化、专业化是必然趋势。" 贝壳重庆链家事业部总经理白霄云表示。

业内人士称，行业 " 职业化 "、" 专业化 "，包含两方面：一是接受过系统性的专业训练，具有深厚理论和实战经验；二是代表所在职业领域最高专业水准，值得人们信任和尊重。

" 比如我所在门店加入贝壳系后，录入、带看、谈判、签单 …… 这些看似简单的服务，其实责任重大，不仅需要一定的技术操作能力，还涉及法律政策、税费、交易流程、购房资质等各种知识。" 徐华强说。

在潘小星看来，自己后来也是慢慢才发现，高学历优势非常大：" 学习能力强、个人礼仪、对事物的理解和认知、服务意识等等，都要比低学历的更好一些，客户对高学历的认可和评价也很高。"

这可以理解，房产中介平台为何越来越 " 钟爱 " 大学生。

" 一切都需要更强的快速学习能力，以便更好理解各类客户需求并快速响应。" 业内人士表示，从实践中明显感受到，高素质人才在复杂决策中优势明显。

让职业更有 " 尊严 " 的关键

对于从业人员而言，想要在行业真正扎根，并不容易——根据贝壳重庆透露的数据，很多房产经纪人从业不足一年，经纪人平均从业年限短仍是行业痛点。

" 中介行业业务原理，决定其业绩、收入和客户量、带看量成正比，本科生起初转化速度慢，只有积累 3-5 年后才会体现出综合素养较高优势。" 聂珊认为，不少人是把房地产经纪人工作当作一个过渡，并非真心投入，市场淘洗和沉淀也很正常。

企业如何才能留住高学历人才？

除底薪保障周期，白霄云谈道，品牌要为经纪人提供公平、清晰的上升通道，健全 " 师徒带教 " 等培训机制，让其在不同阶段都能得到较大的发展空间，这是吸引高学历人才的最大优势之一。

2020 年大学毕业，进入某平台成为房产中介经纪人的李健（化名）对此感受颇深。

" 毕业时，因为房产中介符合我自由发展、有激情的职业需求，选择加入。但进入行业后，感觉两眼一抹黑，不知从何处着手。还好，在学习培训、师傅带教，同事合作帮助之下，慢慢成长起来。"

根据李健的说法，他所签第一单，就不属于门店所在大区，但在整个过程中，是在师傅帮忙陪看、匹配房源，外区同事携手合作下，才完成了签约。

更多收入保障是人才留下来的前提——贝壳研究院数据显示，房地产经纪人平均年收入不高于 8 万元。不过，在行业扎根数年以后，12% 的经纪人年收入可以达到 15-30 万，另外有 6% 的经纪人能达到 30 万以上。同时，学历越高，收入也就越高。

" 目前在我们门店，很多经纪人每月收入超万元，最低也有数千元。" 聂珊称。潘小星同样透露，目前自己月薪上万元。如果和重庆当地平均薪资水平对比，显然并不低。

从长远来看，除了薪资回报，职业上的认同，尊严、自信和成就感也是留住人才的必要前提。

政策层面，房产经纪已变为一种 " 正规职业 "。2017 年 9 月 12 日，人力资源和社会保障部正式公布国家职业资格目录，将房产列入国家认可的 59 项专业技术人员职业资格之一，推动就业。

" 无论如何，年轻化、高学历、专业化的新时代经纪人，都是未来必然趋势。" 一位业内人士评价称，对平台和行业而言，这是挖掘更多价值和重塑健康行业的关键。