8月12日，不少网友表示自己乘坐的高铁晚点，还有网友称成都东站所有高铁全部晚点，从晚上待定到晚点2个小时32分，晚点的数据是越来越久了，这种百年一遇的全国高铁大面积延误晚点也能被遇到。。。
12306大屏显示，目前途经贵阳北站、重庆北站、南京南站、济南西站等铁路枢纽的列车均有不同程度的晚点现象，部分车站甚至清一色的晚点未定。
对此，西南铁路官方微博回应称：8月12日18时30分左右，铁路部门检查发现设备故障，现已开通线路，正在恢复运输秩序。受此影响，成都局管内部分线路列车将不同程度晚点运行。由此给您的出行带来不便，铁路部门深表歉意！同时提醒旅客朋友们随时关注列车时刻变化，具体情况详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。
中国媒体财新网称，8月12日晚，国内成都东站、重庆北站、济南西站、贵阳北站、沈阳北站、南京南站等多个高铁站发生列车大面积晚点造成这一事故的原因或是“铁路通信设备故障。”
海外媒体新头壳报道称，有消息来源说，列车大面积误点原因是因为列车的“CIR”无法注册，通讯设备故障，才导致列车无法接收讯号。
8月12日，成都东站，站牌显示车辆晚点。
CIR全名“机车综合无线通信设备”，为保障列车运行安全、提供调度通讯等功能的行车通讯设备。能使地面行车指挥者与列车驾驶和其他相关人员通讯。报道指出，若该系统有某部分故障，就会影响系统整体运作。
由于先前中国黑客于美国众议院议长佩洛西（Nancy Pelosi）访台期间大规模骇入台湾网站、看板。因此不少网友于《财新网》微博底下留言质疑：“个人感觉：境外黑客（黑客）攻击了一波的可能性比较大”、“难道不是境外势力的恶意破坏？不能这样不明不白的啊。必须是境外势力”、“都是美帝的阴谋”、“是境外黑客（黑客），对我红客联盟的报复？”、“责任全在美方”。
此外，由于12日正逢农历7月15日中元节，因此不少网友表示：“因为是中元节，有鬼搞”、“晚点不可怕，原因不明就说不过去了”、“是昨天七月半吗”。
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