为等老外登机航班延误3个多小时？上海航空回应

近日，网传上海航空一海口飞往上海浦东的航班因等待外籍人士登机造成延误，7月27日10点，上海航空通过官方微博予以回应。

上海航空表示，7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13：35起飞，受航路台风天气影响延误。

上海航空称，公司为此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅客的不佳体验深表歉意。公司始终把确保飞行安全、保障旅客权益作为工作的重中之重，将全面复盘运行保障过程，着力优化旅客服务流程和信息沟通机制，努力提升异常天气情况下旅客服务保障水平，提供更加优质、准点的出行体验。