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据工业和信息化部官网消息,为引导号码保护服务业务规范健康发展,加强手机号码使用管理,工业和信息化部近日印发通知,部署开展号码保护服务业务试点工作。
为满足开展号码保护服务业务的码号资源需求,并与固定、移动用户号码明显区分,便于用户识别,工业和信息化部规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源,管理位长11位,使用位长15位。
此次试点范围覆盖北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、广东、四川等11个省市。在时间安排方面,通知设置了准备阶段、试点过渡阶段和正式试点阶段。
准备阶段内,自通知印发之日起3个月内,基础平台提供方完成700号段开通前的准备工作,以及号码保护服务业务基础平台建设。
试点准备阶段结束后,进入3个月过渡阶段,存量业务使用的码号资源应在过渡阶段内完成调整迁移工作。过渡阶段结束后,除获得试点资格的企业外,其他企业不得开展号码保护服务业务;除开展号码保护服务业务外,不得擅自改变主叫号码;除700号段外,不得将其他号码作为中间号。
此后进入两年的正式试点阶段,全面验证号码保护服务业务实现模式、社会效果和安全保障能力。获得试点批文和码号资源使用证书的企业,可根据实际业务发展情况向工业和信息化部申请提前退出试点、补充或退回码号资源。
在实际应用场景中,号码保护服务将发挥重要作用。以外卖行业为例,用户下单后,骑手与用户之间的通话将通过中间号进行,双方均无法得知对方真实号码,避免因订单结束后个人信息被留存而遭受骚扰;在快递领域,快递员配送时拨打的也是中间号,保障了用户住址和联系方式的隐私安全;网约车出行中,乘客与司机的沟通同样通过中间号完成,有效防止乘客行程信息泄露,降低潜在安全风险。
从技术层面来看,号码保护服务涉及号码分配、号码转换、通信管理等多个环节,需要通信运营商和相关企业协同合作,利用先进的通信技术和信息处理系统,确保通信过程的顺畅与安全。
15位长的 “700” 开头电话号码的推出,是通信行业在隐私保护领域的一次重要创新尝试。随着试点工作的开展,它将切实提升用户在各类场景下的隐私保护水平,增强用户对互联网平台服务的信任度。
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