“很搞笑，作为员工，现在获取公司的信息全部来自网络。”一位在娃哈哈有21年工龄的销售人员向南方周末记者自嘲。
大多数受访员工感受相似，“毫不知情，集团没有任何通知、声明、公告”。
2025年10月10日晚，多家媒体确认宗馥莉已于9月12日辞任娃哈哈集团董事长、董事、法定代表人职务。
辞职当日，一份《关于开展2026销售年度经销商沟通工作的通知》流出。通知显示，表示为维护娃哈哈品牌使用的合规性，决定从2026年新的销售年度起，更换使用新品牌娃小宗。 针对娃小宗目前的生产和销售情况，来自安徽、江苏、湖北、湖南、新疆等多地的销售人员和经销商向南方周末记者表示，“没收到消息要做娃小宗”。他们目前订购和销售的均是娃哈哈品牌系列产品，主要由宗馥莉执掌的宏胜系生产、发货。 宏胜系正常产销 多位接近娃哈哈的人士告诉南方周末记者，在国庆假期前，有工厂订购了娃小宗的物料，但只是堆放在一处，尚未听说有具体产品推进生产。 一位在娃哈哈工作超过三十年、西北地区的销售人员称，一家分厂告诉他，已接到通知，10月20日开始订购娃小宗纸箱、外包装等包材，同时上报娃小宗瓶身模具需求数量。通知一般是通过一个包含全国所有分厂负责人的工作群发布。 一安徽地区经销商告诉南方周末记者，与其对接的娃哈哈销售人员明确告知他，“公司不做娃小宗，继续做娃哈哈”，“但对方仅是口头表示，可能为了鼓励我继续订货”。 “现在娃哈哈的销售人员几乎都是宏胜的。”一位负责江苏地区的娃哈哈销售人员说。 南方周末记者获取的资料显示，2024年起，娃哈哈经销体系经过多次调整。4月，宗馥莉要求销售公司骨干、管理层转签劳动合同至宏胜。 10月，部分经销商被取消经销资格。11月起，14个市场的经销商协议转签，最终确定，2025销售年度，西藏、青海2省经销商调整为与拉萨宏胜销售公司合作，黑龙江、吉林、辽东、辽西、北京、冀北、冀南、内蒙古、山西、陕西、新疆、甘青宁（甘肃、宁夏）共12个市场经销商调整为与杭州宏胜销售公司合作。 “目前90%以上的娃哈哈系列产品的经销均由宏胜系负责，过去负责的还有杜建英控股的企业及其他企业，比较复杂。”上述娃哈哈西北地区的销售人员说，“对宏胜的扶持很早就开始了，只有在满足宏胜的订单需求并充分调动其产能后，才会考虑与其他生产商分享。” 据其回忆，2011年，宏胜曾独揽浙江全省营养快线订单，但因自身产能不足，又拒绝向其他基地分流，导致当时7-8月市场一度断货。
2025年10月7日，浙江杭州的娃哈哈大厦。视觉中国/图
经销商的担忧
2025年10月11日，上述娃哈哈西北地区的销售人员所在地区召开了经销商会议，参会员工均为宏胜系销售人员。但会上并未对娃哈哈和娃小宗相关信息进行任何说明，对网传“经销商需二选一”也未作澄清。“稀里糊涂地开完了，唯一明确的是，经销商赶紧打钱。”
娃哈哈的经销年度为每年11月1日至次年10月31日。经销商需在经销年度开始前，即10月底至11月初，按约2-3个月销售任务总额的标准缴纳保证金，具体金额将综合其历史销售额与区域市场情况核定。
湖北、湖南、江苏、新疆等地的销售人员普遍反映，其所在地区的保证金回款数额并不乐观。其中，江苏地区销售人员称，其所在公司强制要求经销商在10月20日前将保证金打入公司的账户，否则不予续签下一年合同，但公司未明确承诺该保证金仅用于订购娃哈哈品牌的产品。
当前，经销商普遍存在一种担忧心态。“主要还是害怕收到娃小宗的产品，无论是销售，还是经销商，普遍不看好娃小宗。”前述西北地区销售人员说，宗馥莉推出的KELLYONE无糖0脂茶2024年曾与娃哈哈系列产品捆绑发货，2025年一些产品因销量不佳被退回，其中过期产品，由经销商承担损失。
“新品牌想在市场立足推广是很困难的，娃哈哈的产品销售业绩不如去年，更别说目前局势还如此混乱。”一位湖南销售人员表示。
上述来自安徽的娃哈哈经销商说，2024年被取消经销权的多为小经销商，覆盖范围窄，其份额与货品压力正转移给留守的大型经销商。2024年12月，经销商曾被下达增长100%的销售任务。
一周前，他参与了所在地区的经销商会议，会上强调，当地经销商必须完成10月的销售任务，否则将面临不予续签合同的后果。但此要求也缺乏明确的书面政策与具体细节，主要是来自区域经理等人的口头压力，且2026年合同如何续签也不明确。
“20年都在做娃哈哈的经销商，不接怎么办呢？”他透露，其所需的投入资金从此前的200万-300万元大幅增至2025年的500万-700万元。
“（100%增长）这根本就不可能，”多位经销商认为，“2024年的销售业绩是近几年的销售高峰，主要是因为宗老离世，后续的消费必然是回归理性的。”
经销商还表示，当前不仅销售任务压力大，娃哈哈还面临价格体系混乱的问题。
一经销商解释，为了完成高额回款指标，经销商只能“低价抛货”甚至“进价卖”，以快速回笼资金，销售额越高，利润却越薄。“天天要求加货铺货，生意现在做成这样，你说我们敢投钱吗？”
“全都僵持着，很尴尬，我们难受，经销商也难受。”多名销售人员直言，“宗馥莉辞职的事情一出，经销商更不敢打钱了。”
每年11月，娃哈哈会于杭州召开全国经销商大会，但经销商们尚未接到2025年大会的相关消息。
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