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同样会员制,为什么我舍弃Sam留下Costco?

www.creaders.net | 2025-12-16 17:17:49  跑步有毒 | 0条评论 | 查看/发表评论

去年刚来美国,我既办了costco的executive member,年费130美元,含主副卡;也办了sam的会员卡,原价50美元,在groupon上打五折也能办。

到了今年8月31日,costco满一年了,7月我收到了2%的返现,只有40美元,于是我算了算账,把executive降成了65美元的gold star,店员还退了我19美元多一点。

9月20日,Sam会员到期,我没有再续,虽然sam离我家要比Costco近一半的距离。

在换之前,我算了算,一年在costco消费多少才最划算。

现在办的Gold Star一年65美元,是Executive年费的一半。如果要“划算”,Executive会员资格多出的那65刀就要靠2%的返现挣回来才行,即今年我至少要消费3250刀(不含税),达到我的盈亏平衡点,那么我办Executive才比Gold划算。

我去年2%返现只有40美元,由此可算出我去年在Costco的总消费约为2000美元,低于3250刀。那么我今年的消费能到3250刀吗?不太可能,因为我和儿子的日常最大支出除了房租,就是食品了。所以我选择降为Gold,这是一个理性选择。

目前来看,降为Gold最大的不便就是比Executive会员晚半小时到一小时才准进店,这条规定在我看来非常tricky,而且对我几无影响,可忽视不计。

同样会员制,为什么我舍弃Sam留下Costco?

另一个影响是,从2025年6月30日起,Costco规定Executive可享每月一次当日配送满150立减10美元的福利。这对我也没有影响,因为我只在线下购买。

如果我预计一年的合格消费≥3250美元,或者今年有较大的Costco Travel订单,那保持Executive会员身份更划算。不过即使是Gold会员也可以随时升级,之后的消费开始计2%。

而且,我去年有一部分消费分流到了Sam's club,今年未续sam会员费,这样合并到costco,或许会推高后者的消费额,但是我买蔬菜和部分肉类仍然是在一家中国超市,一般每周30美元,一个月150美元左右。而且去年因为是刚来美国,缺的生活日用品比较多,今年这笔支出就不存在了,我的消费模式只集中在日常杂货、肉鱼蛋、零食和调味品,基本不会冲到3250这条线。

所以粗略估算,如果今年Costco在去年的2000美元基础上回流一点sam的存量,以2500元计,距离3250还是差一大截。在只买日常杂货、不买大件的情况下,Gold永远比Executive划算。

这是我从与会员卡有关的消费金额和返现,来评估“取Costco而舍Sam”的原因。

其实更重要的原因是,我认为Costco的商品品质远胜Sam。

在中国,Sam的名气可能比Costco大很多。截至2025年春,大陆的山姆会员店已达54家,2024年山姆中国销售额首次突破1000亿元人民币。会员数从2020年的300万增至2024年底约860万,会员续费率在60%~80%,2024年会员费带来超20亿元净收入。相比之下,Costco近几年才进入中国,门店数仅7家,每开一家店需要很长的周期,尚未形成Sam那样的规模效应。

我在国内也办过一年Sam的260元普通会员,但说实话,在国内,家门口的零售店太多,竞争足够激烈,我一年只去Sam了两三次,每次都要开车一个小时,买一车也就五六百元人民币,根本没有把会员卡的成本赚回来,更别提享受Sam会员身份的其他福利了。

美国的Sam没有国内Sam店那么炫酷——单独的一栋巨大的多层建筑,推着手推车乘着滚梯上了一层又一层楼,周边还有各种其他吃喝玩乐配套。美国的的Sam朴素到可以称得上简陋,只有一层矮爬爬的房子,进去后推着手走一圈买了东西就出来了,人们最多在出口处来一套披萨+碳酸饮料的Combo,再无可留恋忘返之处。

最重要的是,Sam的商品经不起细看。表面上,这两家很相似——大包装,低价格。其实这只是表像。与Costco相比,Sam的商品品类更少,好货更少。我所谓的好货,是指安全、有机、非转基因,以及符合我个人的其他营养要求。或许比较严格,还好只是我家自己的选择标准。在这套标准下,Costco是更好的选择。

举个例子。Costco和Sam都有品种繁多的奶酪,但我只在Costco才能买到产自新西兰的绵羊奶酪;两家都有酸奶,但只有Costco才有A2牛奶做的无添加酸奶;两家都有蓝莓,只有Costco才有有机蓝莓和野生小草莓;两家都有泡菜,Costco才有卖有机韩国泡菜和德国泡菜……如此种种,都体现了Costco选品上的用心。

你还可以和成群结队的顾客一起坐在店里的红色长椅上,点一份Costco 1.5美元的热狗Combo。1985年以来的几十年来,它的价格都没涨过。

Costco现在每年开30家左右的门店,其中海外门店是重点。目前在中国有7家门店,未来计划要开150家。

东亚确实是Costco的沃土。对中国大陆、台湾以及日本、韩国消费者购物偏好的了解和积累的经验,给本土市场也带来了红利,让它能给在美国生活的亚洲人选到合适的产品,赢得这群人的品牌忠诚度。可以看到,Costco越来越多地引进了亚洲产品。

同样会员制,为什么我舍弃Sam留下Costco?

同样会员制,为什么我舍弃Sam留下Costco?

除了我之前写过的神丹松花蛋,在小红书上,我还看到许多人都提到今年新上的烤红薯条,去年的高邮双黄蛋、鹌鹑蛋、香肠腊肉,还有日本乌冬面、韩国参鸡汤、辣年糕、辣蘑菇汤、牛肉炒饭,这些迎合了在美国的亚洲居民的需求,社交媒体上常常有“自来水”相互推荐、热烈讨论。

这些在产品更新上的做法,让Costco打破了外界对“美国人只吃汉堡披萨牛排烤鸡”的刻板印象。

事实上,在中国,Sam原本也是相当有竞争力的,Sam的竞争力,我认为主要体现在其全球严选的进口及高端食品上。因为只有食品,国产品牌短期内还取代不了进口产品。

可是今年Sam中国的产品策略发生了重大失误,将好丽友、盼盼、卫龙等大众国产品牌食品上架,取代了过去最受欢迎的进口品牌,原本这是消费者交会员费的目标,Sam却砍掉了这一差异化优势,开始卖门口便利店都能买到的本地货(虽然Sam事后各种澄清,但口碑已经受损)。

相比而言,人们对Costco的好感更持续。总的来说,美国人并不信任企业,他们对大公司的看法普遍持负面态度。但当被问及他们信任哪些公司时,Costco始终位居榜首。

尽管Costco取得了巨大成功,人们对它的了解却甚少。高管以回避媒体而闻名,关于Costco的内部运作信息,除了季度报告有披露外,公司几乎不对外宣传。

但沃伦·巴菲特的朋友查理·芒格来说,资产负债表本身就说明了一切。在他去世前的最后一次采访中,他简洁地说道:“这是一家完美的公司。”

Costco经常被比作一个邪教组织,部分原因是一旦会员(截至2025年5月11日第三财季末,美国有7960万付费会员,全球会员为1.34 亿,全球门店总数914家,2025财年净销售额为2699亿美元,同比增长8.1%)加入,他们就很少离开。人们对 Costco 的热爱如此强烈,甚至有名人在深夜秀上也纷纷表达了自己的喜爱之情。还有人还出版了一本书,名为《Costco 的乐趣》。

同样会员制,为什么我舍弃Sam留下Costco?

Costco还做了一件竞争对手不会做的事情:克制自己挖掘客户数据的欲望。这家公司掌握着每个会员的号码,这些信息可以被追踪,也可以深入挖掘,然后利用这些数据,但他们没有这样做。至少目前看来是这样。

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