罗生门！一名符姓女乘客（55岁）近日乘坐海南航空HU7440班机，由黑龙江哈尔滨发往福建厦门，在机舱内晕倒2次，飞机返航后将其送院，最终不治，而医院发出的死亡证显示为猝死。航空公司表示，旅客因自身健康原因死亡，乘务组已尽力救治。家属则认为航空公司应负上责任，已聘请律师追讨80多万元人民币（约97万港元）索偿。
航空公司称，飞机第一段飞行中符女已晕倒过1次，乘务人员立即透过广播寻找医生，并报告机师，机上的乘客（医生和护士）检查后给符女服用5粒速效救心丸，2分钟左右符女恢复意识，后机组人员将其调到头等舱休息。乘务员多次询问符女是否需要就近迫降，符女表示不需要。经停留南昌时，机组人员安排符女在机上休息，并未安排送出机舱。
在第二段飞行时，符女再次晕倒。乘务人组立即组成急救小组，并将情况汇报给机师，机师立刻决定折返南昌。救护车到达医院后，医生宣告符女不治。
符女士的家属表示，航空公司应该承担全部责任，已经聘请律师索偿，其中包括精神抚慰金。家属说："大活人上去的，下来变成死人了？航空公司认为在处置过程中没有责任，那我们只能起诉！"
网民：
星空下心理创始人：家属是有讹诈的嫌疑。但是航空公司也应该为自己的疏忽买单：她第一次晕倒抢救过来以后，转机时就该立刻送医。而不应该再带她继续飞行。如果她不肯下机，让她签不下的承诺。
摇摇摆摆ydyy：病人首次晕倒后没有及时让病人下机肯定是不对的。无论病人甚么主诉都应该找医生确认后才行。再次起飞会给心肺功能不佳的病人带来新的负荷，再次起飞确实有可能是病人最终死亡的加重因素。我觉得机组的处置是有问题的。
衞东屯的Porco：晕倒两次……按理来说不是该返航吗？
盖勒比：对的，如果有人晕倒理应即使救助
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