北京女子泣诉：香港机场讲普通话被泼粥

　　中国大陆北京一名年轻女子日前和闺蜜结束香港旅行，却在香港机场爆发"泼粥罗生门"。女子指控粥店员工听见她讲普通话就不耐烦，不但要她"Shut up"，还以脏话辱骂她，最后还把粥泼到她身上。此事在微博上引爆一片"仇港言论"，不过有媒体循线找到当事店员，店员反驳明明是女子先动手，事情却被她们说成她们才是被动的一方，让他赶到很委屈。

　　暱称"jojo宜儿"的女子21日晚上在微博发文说，当天他和朋友在香港机场准备搭机返程，候机时在机场一间粥店消费，女店员把两人份的餐点一起摆在同一个拖盘里，女子认为一个盘子太重了，她们又拿了很多行李，因此请店员把两碗粥分开放，但女店员不愿意。

　　女子说，她当下也不以为意，便将行李放在地上自己动手换，顺便问店员两碗分别是什么粥。女子指控，女店员很不耐烦地说"自己点什么不知道吗？单子上面有自己看！"女子回她"你帮我说一下怎么样了？你是什么态度"，此时一旁身穿黑衣的男店员便喝斥她们"shut up"。

　　女子指控，她反呛店员"以为我听不懂吗，我要投诉你"，之后转头就走，店员却用普通话骂了一句"X你妈"。与女子同行的友人气不过上前理论，黑衣男店员便将碗里的粥和面泼到她身上，气得她们当场要求报警。

　　女子在微博上说，到场的警察也不会讲普通话，所以店家"就用粤语恶人先告状"，直到后来才来了一名会讲普通话的女警上前了解情况，还有一名美籍华人替她们作证是对方先骂人。女子还说，事后店家虽然退还她们餐费，但坚持不赔偿乾洗费，只同意她们拿发票单据报销。

　　女子痛斥，"我们俩个女生在香港就受到这样的待遇，只要我们讲英文就会和颜悦色，我们讲普通话就是白眼"、"我们都是中国人，那么为什么中国人就要受到分别对待呢"。其他大陆网友也同声挞伐说，"不会说粤语千万别去香港，对内地人的歧视真是噁心的要死"、"大部分港人自高自大，素质特别低"，也有不少仇港言论说，"港人还跟狗一样住在笼子里，哪来的优越感"。

　　不过，根据上海"观察者网"报导，被指控泼粥的香港机场"正斗粥面专家"男性店员澄清说，当天是对方先骂人还先泼东西，且他当天也在经理陪同下像顾客道歉了，"我从没说过我没有错，只是她们把事情原委说成她们一直被动，我真的很生气很委屈。我只是打工而已。"

　　男店员说，当天两位客人一起把单据拿给另一位女店员，女店员见两人都拿着行李，就好心帮她们把餐点都放在同一个托盘上，让她们可以一人拿行李一人拿餐，不过长头发的客人不满意，要求店员把餐点分开放，店员分开放好后，遭女子用脏话辱骂。

　　旁边的男店员听见同事与顾客发生争执，便主动上前向客人解释，另一位短头发的客人却上前一直对他比出"嘘"的动作，不愿听解释，他因此向短发女说了一句"Shut up"，对方听了也回他"闭嘴"，还说要投诉他们，他回答说"可以，你们就投诉吧"，却被短发女子骂"傻X"。男店员说，他气不过，也回嘴骂她们"X你妈"，对方又飙骂了很多脏话，他骂不过对方，因此乾脆不理她们。

　　男店员又澄清说，双方互骂后，短发女子先冲到分餐桌前，将手上的粥泼了过来，还把餐点扔在地上，他即时躲到桌下，又起身随手回泼了一碗馄饨汤。男店员说，在场的人都看见他衣服上有粥渍，警察也有问他是否要追究，而他自己应该没有泼到女子，因为当时她已经走开了。他猜测，应该是女子把其他客人的食物打翻了，才会弄湿自己的袖子。

　　短发女子接受访问时则说，自己被咒骂后气得"浑身发抖"，顺手把手中的点心碟子扔向前去，但掉在地上，男店员却把他面前的面汤泼了过来，她顺势一档，汤汁因此泼到左手袖子上。此外，两位中国女子都认为，男店员没有向她们道歉。

　　不过男店员称，事发后店经理认为没必要把事情闹大，因此与他一起向女客人道歉，他向对方说了"对不起，是我不周到"，但女子没有理会他，他也因此不再说话，"免得两位女客人又生气"。男店员说，"可以的话，我希望跟她们认真道歉，不过她们也必须跟我道歉"。

　　香港《明报》报导，正斗餐饮集团调阅监视器画面后，证实有员工和顾客发生口角一事，其间双方一度互相泼洒食物，集团事后报警求助，警方初步将事件列为纠纷处理。

　　正斗集团表示，"员工无论在任何情况下，均不应对顾客做出淋泼食物或其他不礼貌行为"，不过正声明中没有明确指出是哪一方先动手。jojo宜儿24日在微博上转贴正斗集团的道歉信表示，"这件事到此为止"。