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在旅客人来人往的国际机场航厦,若随身物品不小心遗失,被成功找回的机率有多高?
据美《哥伦比亚广播公司》(CBS News)报,受惠于当前AI人工智慧科技的风潮,位于美国德州的达拉斯机场,每年平均有一万八千多件的失物招领,透过内部团队开发出一套可运用AI技术即时比对物品协寻的软体系统“Hallmark Aviation Services”后,让旅客遗失物品被找回的成功率高达九成。目前这套AI协寻系统,并获得其他11座机场的采用。
针对AI协寻物品系统的运作方式,负责主导开发出这套AI协寻失物系统的 Mikha Sabu 表示,在第一时间收到来自旅客通报的遗失物品表单后,经由物品描述、照片等相关细节资讯,跟机场航厦拾获物品所建置的数据库进行AI比对,借此与遗失该物品的旅客取得联络,并成功物归原主。
据负责营运维护该系统的Shimaa Fadul 则指出,以今年来说,旅客遗失物品类别尤以戒指与手表居多,其中戒指约有将近七百枚、手表则有四百多支,高价的劳力士手表就有七支。
(示意图)
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