外国游客流失6千万 美国旅游界忧心

美国旅游业人士对外国游客人数下降表示担忧。一个主要游说团体说，近年来，大多数国家来美旅游的游客数量都呈下降趋势，自从2001年9/11以来，美国已流失了6千万外国游客。旅游中心官员说，自从9/11以来，到美国旅游的一些可见的困难是造成游客数量下降的部份原因。

奥兰多一半以上的外国游客来自欧洲，加拿大游客占24%，其余的来自南非、亚洲和中东。奥兰多会议和观光局的丹尼尔.考特尼说，外国游客数量下降令人担忧。考特尼说：“对奥兰多来说，外国游客是非常重要的一部份，占我们整个旅游市场的5%，可是经济收益却高达17%。很显然，游客进入美国以及对美国的感受对我们来说至关重要。”

事实上，拉斯维加斯等其它一些旅游目的地的外国游客数量还是有所增加。2005年至2006年，到拉斯维加斯的外国游客比率从12%增加到13%。

旅游业总体上出现了下滑趋势

不过，旅游业游说团体“发现美国”的一项调查结果显示，从全国来看，旅游业出现了下滑趋势。

该组织的执行主任杰奥弗.弗里曼说，自从2001年9/11以来，来美国旅游的外国游客数量下降了20%，这可能是因为游客抵达美国后遇到一些问题造成的。

入境手续时间长

弗里曼说：“就在这个星期，我们听说在洛杉矶办理入境手续拖延了三四个小时。这是无法令人接受的。除此之外，我们的调查还显示，游客对美国政府官员的惧怕程度超过了对恐怖份子或罪犯的惧怕。这些因素使游客打消了到美国旅游的念头，这正是我们需要解决的。”

美国商务部说，2006年到美国旅游的游客总人数恢复到了9/11以前的水平。不过，增加的游客大多来自与美国相邻的加拿大和墨西哥。虽然美元疲软为外国游客提供了合适的汇率，但是来自其它大多数国家的游客数量都有所下降。

入境安检部门反驳

美国入境口岸的安检部门反驳了有关是他们造成游客数量下降的说法。美国海关与边境保护局说，他们每天要为100多万人办理入境手续，其中25万人从机场入境。主管边境安全的负责人罗伯特.杰克斯塔说，政府正力求达到平衡。

杰克斯塔说：“我们的目标是当人们抵达我们国家的入境口岸时，让他们感受到这是一个欢迎他们的国家。(我们)帮助他们通过入境程序，但与此同时，还要顾及到国家安全，确保抵达美国的人都有合法手续。”

改善外国游客感受

杰克斯塔的好几项计划都是为了改善到美国的外国游客的感受。2006年1月展开的一项计划是帮助游客在抵达美国之前弄清楚他们需要办哪些手续，以保证他们顺利入境。

杰克斯塔说，美国海关边境保护局正在与旅游部门合作，使这一系统更加完善。他说：“我们还确保拥有最好的排队系统，我们与各种各样的组织、公园联络，看看怎样才能最有效地解决排队问题，我们同他们交谈，制定出我们认为能够有助于方便人们通过入关程序的各种办法。”

不过在奥兰多，外国游客、尤其是来自欧洲和亚洲的游客数量下降仍然令人担忧。

旅游部门的官员希望通过加强旅游市场宣传或许会有所帮助。比如说，奥兰多会议与观光局在英国增加了一倍投资用于市场宣传，把游客从东欧和中东等其它旅游目的地吸引过来。

“发现美国”正在推动国会立法，收取出境费，并且向从免签证国家来美国旅游的游客收费。这个组织说，这项计划将产生2亿美元急需的资金，用于加强美国的旅游市场宣传。