奥巴马：决策从没百分百把握 不懂就问

上任一年来，美国总统奥巴马面对经济危机、医疗改革、阿富汗战事等多样难题，肩上的压力自然非比寻常。他是如何在危机和挑战面前做出决策的呢？《美国新闻与世界报道》杂志近日就此对奥巴马进行了专访，以下是内容节选：

　　记者：你面临着一系列急迫问题，在危机情况下做决策和平时是否不同？

　　奥巴马：危机条件下要坚持一些重要原则：挑选优秀人才组成团队，认真评估问题实质，听取不同意见并研究各种方案后再做决定，有力执行决定并及时纠正错误，始终保持冷静和镇定。

　　记者：你在就任总统之前可以说没有什么行政管理经验，那么你为在危机中发挥有效的领导作用做了哪些准备？

　　奥巴马：我不知道或者说我不认为靠事前准备就能做好总统。对我来说，这要依靠与其他人的相互配合。如果你尊重别人，决策以信息为依据而不是感情用事，坚持听取所有意见，那么你就能够做出更好的决策。

　　记者：你说决策时不会感情用事，但有没有感情因素起作用的情况呢，比如安慰受伤士兵时？

　　奥巴马：关乎生死的战争问题总会有些不同。为了国家的安全，士兵们付出了肢体伤残甚至失去生命的代价，每思及此，我都会感觉责任格外沉重。

　　记者：在经济领域，有什么决策是特别困难的吗？

　　奥巴马：经济问题相互关联，很难单独评价某一项决定。首先，需要我做决定的都是难题，别人有办法解决的问题不会出现在我的办公桌上。其次，棘手的问题总会存在一定的不确定性。你永远无法百分之百地肯定选择是正确的，只能确定成功的可能性高于其他选择，不确定性的存在要求你根据新信息重新评估决策。

　　记者：如何保证有足够的信息供你做决策？

　　奥巴马：如果你提出的问题别人答不出，就可以让他们在你做决定前给出答案。不过，如果问题非常简单可能有人就不会提问。要始终坚持发问，不要担心因此被人看成傻瓜。

　　记者：没有人会说总统是傻瓜吧

　　奥巴马：他们当然不会当面这么说，但问题是，我从来不耻于说“我不明白这一点，这到底是什么意思”之类的话。通常在会议桌上，当人们开始支支吾吾，你会发现你的观点或立场存在缺陷，这时你就知道自己需要多做一点工作了。

　　记者：你如何消除压力？

　　奥巴马：每天锻炼，和家人在一起，读读历史。