乔布斯20年前神预测 如今全部成真

　　时光倒流到1996年的20世纪末，那时微软（Microsoft）最先进的作业系统是Windows 95，Google还只是史丹佛大学（Stanford University）的研究计画，而亚马逊（Amazon）只是个只卖书的新创公司。在那个iMac、iPod和iPhone都还没问世的年代，贾伯斯（Steve Jobs）接受美国科技杂志《连线》（Wired）採访，大胆预测未来科技趋势，而20年后的今天，这些预测竟然全部成真。

　　1. 网际网路将普及化。

　　虽然当时也有不少人做出这样的预言，但贾伯斯的一句话，完美地诠释了2016年的世界现况。「网路拨号声音将在世界各处响起，未来任何能连网的事物都将变得相当有趣」。

　　2. 电子商务将主宰网路世界。

　　当时《连线》杂志询问贾伯斯：「未来网路普及的最大受益者是谁」？贾伯斯回答：「商人。未来人们将减少去实体店面买东西的次数，电商将主宰市场」。

　　亚马逊创办人贝佐斯（Jeff Bezos）当年也相当看好网路趋势，当时亚马逊是个主要业务为卖书的线上书店。20年后的今天，亚马逊去年净收益达1050亿美元（约新台币3兆3957亿元），而昔日零售巨头沃尔玛（Walmart）还在为收支平衡苦苦挣扎。

　　3. 电商市场成熟化，大约还有两年的路要走。

　　贾伯斯表示：「因为其中牵扯到的技术问题相当复杂，电子商务必须将网路和订单管理系统、需求搜集系统做结合」。

　　部分缺乏运气或远见的小公司在这条网路革命的道路上就直接被淘汰了，举例来说，2000年时，美国知名宠物零售商Pets.com就在创业的两年后，宣布终止销售业务。

　　4. 电子商务在美国商品和服务中所占比例将高达10%。

　　根据美国政府统计，目前电子商务在美国零售业中，销售额占比已达7.5%。

　　5. 企业将利用网路，使商品和资讯绕过中间商，直达客户。

　　「就销售通路而言，网路将能使资讯和商品直达客户。对于那些藉由抬价牟利的中间商而言，网路的普及将使他们面临严重衝击，同时也能加快商品到达终端客户手中所需的时间」。

　　时至今日，像是Casper、Warby Parker和Kickstarter等新创公司的经营模式，完全符合贾伯斯当年的预测。

　　6. 墨守成规、不知变通的公司将受严重衝击。

　　「接下来10年内，网路将成为造成各產业衝击的最大因素」。

　　时至如今，从出版业、唱片业到计程车產业，都因网路科技的普及，不得不寻求新的经营方式。

　　7. 网路的传输技术将有重大突破。

　　在Ajax浏览器开发技术和Web 2.0相关概念还未被提出时，贾伯斯已大胆预测：「未来用户的网页浏览效能将能大幅提升。举例来说，我们将能追踪快递公司运送包裹的即时位置，这对网路技术进程而言是个重要的里程碑」。

　　8. 桌上型电脑市场将进入「黑暗时期」。

　　贾伯斯曾表示：「桌上型电脑将不再是市场主流，在接下来的10年，甚至是接下来的几十年中都是如此」。

　　2006年，苹果的桌电iMac採用Intel处理器，震惊整个市场。时至今日，苹果是唯一在个人电脑市场中，销售有所增长的公司。

　　「最后，微软会因过度自满而遭受挫折。即便他们在科技会有所创新，但若没有革命性的科技支持，微软时代终将结束」。

　　9. 云端时代来临。

　　贾伯斯某种程度上也看见了云端服务即将来临，他说：「未来我们将不必储存任何东西，当一切连上网路后，我们将不再身处于一个孤立的世界。我最喜欢藉由『寄email给自己』当作储存资料的方式，而不是使用电脑内存空间」。

　　10. 资讯高度负载时代来临。

　　1996年时，贾伯斯表示当时人们已生活在一个「资讯高度负载」的社会。他也指出：「未来人们每天接收到的资讯，将令他们多到无法吸收」，从今天的角度来看确实也是如此。

　　11. 网路对人类社会造成的改变是循序渐进的。

　　贾伯斯当年认为，网路并不会像电视或广播的发明一样，天翻地覆地改变人们的认知。相反地，网路科技会循序渐进的渗透进人们的生活。

　　于是在11年之后，贾伯斯向世界揭露了苹果革命性的產品──iPhone。