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联合大陆航空行政总裁穆尼奥斯(Oscar Munoz)周二再发表声明,就旗下联合航空要求警察粗暴地拖走一个越南裔乘客的事件,再度向公众道歉。
穆尼奥斯表示,对事件"深感歉意",强调"没有人应该被如此对待",集团会于4月30日前完成事件的评估,以及研究机票超卖与相关处理的政策。
自从拖走过程被人摆上社交媒体后,联航便被全球网民与舆论勐烈批评,发动抵制该公司航班的运动。穆尼奥斯第一次回应事件时只表示,要为"需要重新安置"乘客致歉,又批评乘客"生事及好斗"。
The CEO of United Airlines apologized again Tuesday amid a global uproar sparked when a passenger was dragged screaming from his seat on a flight that, it turns out, wasn't even overbooked.
"I continue to be disturbed by what happened on this flight, and
I deeply apologize to the customer forcibly removed and to all the
customers aboard," CEO Oscar Munoz said in a statement. "No one
should ever be mistreated this way."
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