联航日前强拖华裔医生下机导致溅血事件,引发全球关注,而联航也一连串被揭发恶行,最近又有一起最新赶人下机事件,一对未婚夫妻准备飞往哥斯大黎加举办婚礼,在机上因为看见前方没人坐,想换座位,却惹得空服员不悦,最后又被航警赶下飞机。
最新的赶人事件发生在休士顿飞往哥斯大黎加赖比瑞亚镇(Liberia Town)的联航1737号班机上。霍尔(Michael Hohl)和未婚妻安珀(Amber Maxwell )表示当天他俩是最晚登机的乘客,他和未婚妻的座位是24B与24C,但上机后发现,有一名男子已经佔了他们的座位躺着睡觉。他和未婚妻就搬到前面三排的空位,坐在21排,心想反正只差三排,又都在经济舱,应该没关系,最后空服员告知不能坐在那里,要回到原来的座位,他们也照办,不过不到两分钟航警就来说他们"危及其他乘客",要求立刻下机。
霍尔没有跟他们争论,马上乖乖配合下机,但还是不懂为什么。霍尔表示:"他们说,我们不守秩序,对航班造成危险,危及其他乘客安全。"他觉得联航处理方式"很奇怪"。
但联航表示他们多次尝试要坐比较昂贵的机位,还不愿听从空服员指示回到原来座位,才会把他们请下飞机。联航强调霍尔搭乘的这班飞机,21排属于经济舱的"加值经济舱",跟22排以后的"普通经济舱"不同,所以霍尔算是未经同意的"升等"。
最后霍尔和未婚妻16日搭乘另一班航班飞往目的地,讽刺的是,霍尔搭机后发现客舱很空,机组人员告诉所有乘客,"想坐哪就坐哪。"
经过这次经验,他表示再也不会搭联航了。"我认为联航的服务和运营已经在走下坡",霍尔说,"联航处理这件事的方式真是荒谬。"