扎克伯格 成立慈善机构不是为了名声

       北京时间10月1日晚间消息，美国知名新媒体Quartz日前对Facebook CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和他的妻子普莉希拉·陈（Priscilla Chan）进行了专访。

　　2015年12月，扎克伯格和妻子普莉希拉承诺将在有生之年将其所持有的99%的Facebook股份（价值约450亿美元）捐出，用于开发人类潜能和促进平等。为此，二人还成立了一家慈善机构“Chan Zuckerberg Initiative”（以下简称“CZI”）。

　　在近三年的时间里，CZI发展迅速，员工数量达到数百人，所从事的项目涵盖教育、科学研究和一些列社会行动。扎克伯格和普莉希拉不仅是夫妻，还是CZI的联席CEO。他们如何平衡工作与生活呢？如何解决双方之间的分歧呢？

　　以下为此次采访的主要内容：

　　问：CZI的日常运营主要由普莉希拉·陈负责，你们是如何做出这一决定的？在日常运营过程中是否遇到这样的问题：你们之中的一个人向另一个人说：“我们为什么不这样做？”

　　扎克伯格：我们最初的想法是：CZI是一个独立的项目，教育方面的管理者负责一项独立的教育项目，科学方面的管理者负责独立的科学项目。我们把CZI视为引入更多有经验高管的一种途径。随着时间的推移，我们可能需要一个更广泛的领导角色，但目前还不太适合。

　　普莉希拉：如果CZI只是一个拨款组织，那么很容易把事情做好。但是，你又要做工程，又要推广，还要把所有的业务整合为一个有机体，真的需要一个组织。

　　这让我感到很有吸引力，想真正了解它是如何运作的。当然，我不能保证我们二人会运营CZI一辈子，将来可能会有其他人进入。但目前，我想了解如何将这一切整合在一起。

　　当然，我们也曾为CZI物色过COO（首席运营官），面试过许多优秀的应聘者，但没有太适合的人选。

　　问：你的同时曾和我说过，“普莉希拉把CZI运营得井井有条，连扎克伯格都感到意外。”

　　扎克伯格：她做的每件事情，我都不会感到意外。Facebook的经历就是一个例子。我创建Facebook时，许多员工都很年轻，没有太多的运营经验。但经过了10年的磨炼，他们如今已成为世界级的经理人，负责着重要的业务。我可以肯定地说，在我共事过的所有人中，普莉希拉的学习速度和所有人一样快。无论是作为合伙人， 还是丈夫，我为此感到自豪。

　　这对CZI大有裨益。我们各自拥有不同的兴趣点，能够形成互补。我认为，能有一位联合创始人负责日常管理，对公司是有益的。我也在CZI上投入许多时间，但我还要管理Facebook，不可能全身心投入。

　　问：普莉希拉，作为联席CEO，扎克伯格在某些问题上帮助过你吗？

　　普莉希拉：CZI对我而言是一个全新的事物，不像我之前培训过的一些小团体，与我之前见过的一些组织模式也不同。我第一次遇到的一个问题有关医学类比，我不知道这是否是致命的，也不知道这个疾病的发病过程是怎样的？我当时认为，“这是我遇到过的最糟糕的事情”。但马克（扎克伯格）的看法则是，“没什么，一切都会解决的”。这对我的帮助很大。

　　问：你的另一位同事和我说：“如果没有普莉希拉，我认为Facebook也不会成为现在的Facebook。”马克，你从普莉希拉哪里学到了什么？并不局限于Facebook。

　　扎克伯格：在战略上和运营上，还是有一点不同的。从战略上讲，我们以不同的视角来工作。我创建了一家技术公司和一个产品，运营着这个庞大的组织（Facebook）。而她有从医的经验，有从事科学和教育方面的经验，我们能够形成互补。

　　从运营和帮助建立团队方面，我们也拥有不同的技能。运营一家公司，要确保所有的团队都有凝聚力，能够良好的运转，还要照顾到所有人。我可能会更多地从系统的角度来考虑问题，如何扩大规模，要建立什么样的架构。但现实是，你需要两者兼而有之。我所做的一切，都是通过合作来完成的。如果你和雪莉·桑德伯格（Facebook COO）、克里斯·考克斯（Facebook首席产品官）及其他所有人聊过，就会知道他们都在合作。

　　问：有人说CZI至少从某种程度上说是为了美化你的声誉，以抵消来自Facebook的一些指责。

　　扎克伯格：CZI选了比较有争议的领域进行投资。如果你想让别人对你满意，你不会选择教育和政治主张这些领域。如果我们只是谋求短期利益，我们可能会选择不同的投资领域。

　　我们相信，我们所做的事情符合人们的长期利益。我认为，如果我们做得好，CZI的声誉也会提高。但我们的核心关注点是，要做到50年的时间，拥有更大的影响力。

　　普莉希拉：如果我们为了声誉，那可以通过很多方式获得，可能每天都可以在报纸上看到我们的新闻。

　　问：作为联席CEO，你们之间有分工吗，如何怎么分歧呢？

　　扎克伯格：任何组织都有许多事情需要考虑，我认为一个人不可能做所有的事情。我们会约谈相同的团队，但有不同的问题。当然，我们不是在向不同的方向驱动团队。我可能专注于我们正在构建的工具，她可能更关注我们的组织如何与合作伙伴一起工作。对于某些事情我们肯定会有分歧，我们会反复探讨。

　　普莉希拉：这不是一个等级制度问题，我们必须要平衡我们的决定。我们是在团队面前讨论我们的分歧，还是在家里讨论？让团队看到我们的分歧，有时是有益的，但有时又会引发争议。联席高管在一起成功共事的事例并不多，但我们不同，彼此十分了解。在确实在这里负责日常语音，但我知道马克（扎克伯格）关注什么，我们对彼此的反馈相当开放。

　　问：从探讨工作到回归生活，有什么信号吗？

　　扎克伯格：我可能会推动工作与生活平衡。之前，我们每周会有一晚外出就餐，讨论工作。但后来发现有些股古怪，因为我们有时也会出去约会。如今，我们把时间分割开来。

　　普莉希拉：如果CZI员工有问题让我们我们两个一同讨论，需要在周三下午之前提交一份材料，因为已经把周四设定为工作时间。

　　问：三年的时间，CZI员工数量已发展到数百人，拥有了许多项目。那么三年后CZI会怎样呢？

　　扎克伯格：目前我们正在规划要进行哪些方面努力，并深入发展。其中，教育可能是我们要进一步深入发展的领域。正像普莉希拉所说的，我们不是一家拨款机构，而是一个运营组织。我们要运营各种业务，将其发展壮大。

　　普莉希拉：作为一家机构，我们仍在进行业务整合。目前还有很多问题，例如，我们如何运营。我认为，未来几年我们会经历一个完成的生命周期：其中某个项目会成熟。

　　扎克伯格：接下来，我们可能减少项目数量，深耕当前项目。最终，我们会考虑增加新项目。但下一阶段，我们要确定哪些项目的影响面更大，然后深入发展。