亚马逊黑色星期五的销售有个亮眼的开端,这家电商巨擘23日下午宣布,消费者在黑色星期五的购买量达到"破纪录的水准",只花了短短九小时,商品销售数就超越去年纪录,共购买超过100万件玩具以及70万个时尚单品。
亚马逊虽然在黑色星期五的几周前就开始打折,但这天还是全年单日销售额最高的日子之一,仅次于网购星期一(Cyber Monday)。亚马逊同时也宣布,网购星期一折扣周从24日开跑,持续一周,并保证今年"折扣更优惠、选择更多"。
亚马逊在去年的网购星期一创下单日销售额历史纪录,2018年会员专属的"Prime Day"虽然改写了这个纪录,不过因为活动只持续36个小时,因此网购星期一今年有望保住单日销售额的桂冠。
亚马逊劲敌沃尔玛(Walmart)也大举押宝网购星期一,承诺会有更多备货,提供更优惠的折扣。
虽然亚马逊销售成绩亮眼,但还是有一些问题要面对,例如日前顾客的姓名和电子邮件外洩。对此亚马逊发言人表示问题已获得解决,也已通知受影响的顾客。
不只如此,亚马逊欧洲数百名员工则选在繁忙的黑色星期五这一天,抗议"不人道"的工作环境,高举"我们不是机器人"的标语。德国、西班牙、法国的亚马逊物流中心员工罢工,义大利、英国其他业务的员工也透过抗议表达心声。
亚马逊23日表示欧洲的抗议不会影响营运,也反驳参与抗议人数不如某些工会所声称的多。该公司在电邮中说,从2010年以来,已于欧洲投资270亿美元,创造超过7.5万个正职的职缺。