联邦政府关门涟漪效应持续扩大。为了处理民众退税，川普政府命令数万名国税局(IRS)员工在无薪可领的情况下回到工作岗位，但众院幕僚透露，截至本周为止，至少有1万4000名接到上班命令的国税局员工，并未配合照办。
川普政府为了降低联邦政府关闭的冲击，下令政府员工在无薪可领的情况下恢复上班，但这项措施在执行层面上，却出现基层人员不愿配合的状况。
华盛顿邮报25日报导，为了因应报税季节来临的工作需求，川普政府命令负责税务程序以及在电话服务中心工作的共计3万多名国税局员工，必须回到工作岗位报到。不过，众院幕僚透露，国税局官员对众院人士指出，这些被命令要恢复上班的国税局员工当中，到22日为止有9000人处于无法取得联络的失联状态，另外5000人则以生活状况出现困难为由，申请豁免上班任务。
报导指出，国税局官员对国会人士指出，负责答覆民众电话询问报税问题的国税局电话服务中心(call centers)，由于人力短缺，目前大约有35%的民众来电无人接听。根据原先国税局规画，纳税人打电电话服务中心的来电，接听率应该达到80%。
去年报税期间，民众致电国税局电话服务中心，每通询问电话历时约7分钟至10分钟，但今年通话时间则延长到25分钟至40分钟。
另外，国会幕僚指出，国税局官员透露，2018年12月底政府关门以来，国税局每周平均损失大约25名技术部门员工，因为这些员工找到其他工作而跳槽。
"全国财务员工工会"(National Treasury Employees Union)堪萨斯市(Kansas City)第66分会会长艾里斯(Shannon Ellis)指出，接到命令必须回到堪萨斯市与圣路易(St. Louis)办公室无薪上班的1700名国税局会计管理部门员工当中，只有不到600人确实照办。
艾里斯表示，接获命令却没有到班的国税局员工，因为薪水中断付不出通勤费或托儿费，因此无法工作。她说，员工无法到班，代表着纳税人将会延后收到退税。
0
