谷歌、脸书、亚马逊、苹果这些科技巨擘，纷纷因滥用个资、扼杀竞争等嫌疑被政府调查， 为何独独曾是"邪恶帝国"的微软例外？"纽约时报"报导分析指出，市场的改变与微软本身生意模式的演进，应足以解释它为何不再是政府盯得最紧的超大企业。
资产估逾1兆美元的微软，过去也曾受到反托辣斯调查，差点被迫"分家"，如今不但"邪恶帝国"的标签不再随身，还成为科技界最站在政府公共政策一边的科技大咖，倡议保护消费者隐私、针对人工智能建立伦理守则等，不遗余力。
丹麦派驻硅谷的"科技大使"柯灵吉说，微软独树一帜，固然是为了自利，但积极与政府合作解决许多重要问题，它积极介入的程度，不是其他科技大咖公司可以比拟的。
和其他大科技公司比起来，微软不算是那么倚赖消费者的公司，例如，它的搜寻引擎Bing和专业社群网"领英"(LinkedIn)虽也卖广告，却不像脸书和谷歌那么依赖网路广告和客户个人资讯赚钱。
它也不再像个人电脑时代那么"大得吓人"──云端计算和影音游戏两大块，排名都稳居老二，分别在亚马逊和索尼之后，避开"老大、独霸"的疑忌。
哈佛商学院教授约飞说，"微软的生意模式，让它敢在讨论社会议题时，大声讲话。"
不仅此也，微软的"企业人格"也在岁月的考验下，变得更外向、更听得进决策者、批评者和竞争者的话。引导这项人格转化的功臣，是微软总经理兼"外交部长"史密斯。让他发挥内外沟通谈判功能的，则是2014年上任的执行长纳德拉。
史密斯在一本近着当中，强调科技界和政府为何需要紧密合作。他写道，"当你的科技改变这世界的时候，你就有责任尽己所能，去解决你在这世界造成的问题，政府则需动作快点，跟上科技进步的速度。"
这本书是他和微软通讯部门的布朗合着，书名叫做"工具与武器：数位时代的愿景与厌景。"
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