曾经使用谷歌(Google)旗下社群媒体服务产品Google+的用户,近日陆续收到一封有关联合诉讼和解的长篇大论通知,某些民众当成"诈骗邮件"直接删除。事实上,这是Google+软体错误引发的诉讼案,谷歌同意和解,每个帐号用户可获赔12元现金。
谷歌本周稍早宣布,加州北区联邦区域法院(U.S. District Court for the Northern District of California)已同意联合诉讼案以750万元和解收场,和解条件为谷歌无须承认任何疏失。
虽然Google+已经停止运作,但曾经使用这项社群媒体服务的使用者,近来谷歌邮箱Gmail纷纷收到来自寄件者google-noreply@google.com的电邮通知,邮件主旨为"有关Google Plus联合诉讼和解通知,您的权益可能受到影响"(Notice of Class Action Settlement re Google Plus – Your Rights May Be Affected)。
在这封电邮通知中,附有申请理赔的联结网址,在2015年1月1日至2019年4月2日之间曾经拥有Google+帐号的用户,由于姓名、电邮、职业及年龄等个人资料,可能因为软体程序错误(bug)而曝光,根据和解条件有权申请12元现金理赔。领取方式则可选择领取电子支票或透过Paypal转帐。
曾经使用Google+帐号的用户必须在今年10月8日之前填写理赔申请表,才能获得理赔金。
2018年,两名Google+帐号使用者向谷歌提起联合诉讼,指控这项社群媒体服务导致个人资料曝光。
华尔接日报调查采访指出,谷歌在2018年3月间发现Google+软体程序错误,但顾及企业声誉恐将受损,也怕引来主管机关注意,并未对外公布消息。 2019年4月,谷歌永久关闭Google+服务。