全球首富马斯克(Elon Musk)同时担任多家公司CEO,管理团队的方式令人好奇。美国媒体曝光他寄给特斯拉全体员工的二封内部信件,除了鼓励员工在工作中享受小确幸以提高效率,他也严厉警告,当他下达指令后,主管只有三种选择,做不到就该马上辞职。
美国CNBC取得马斯克在10月第一周发给特斯拉员工的二封信件,第一封信针对在工厂内可否听音乐的问题表示,“我非常支持在工厂内听音乐,以及任何使工作更愉快的小举动”,因为有员工来信问他,工作中是否能一耳戴耳机听音乐,另一耳则因安全问题不戴。
马斯克说道,“我觉得这听起来没问题。此外,只要你和同事对选歌有合理的共识,用音响播放氛围音乐也很酷。如果有其他你觉得可以让日子更开心的方式,请告诉我,我很在乎你们每天抱著期待的心情来上班。”
第二封信件中,马斯克一改温和语气,以简单明瞭的“请注意”为标题,向全体员工表示,“如果我寄出一封有明确指示的信件,管理阶层只有三种行动可选。第一,回信说明我说的话哪里不正确,因为有些时候是我大错特错!第二,如果我说得太笼统,请要求我进一步说明。第三,执行指令。若没有做到以上任何一项,那名主管会立即被要求辞职。”
《商业内幕》指出,马斯克以另类的“企业沟通”(Corporate Communication)风格闻名,过去便曾发生内部信件外泄事件,通常会在推特上表达他的想法和手下二家主要公司特斯拉及SpaceX的最新资讯。