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据雅虎财经12月20日消息,往年只评选“年度最佳公司”的雅虎财经,今年还特地评选出了一个“年度最差公司”,刚刚改名为Meta的Facebook(脸书)“光荣入列”。
今年12月初,雅虎财经调查了1541名读者,让他们选择心目中最差的公司。结果显示,Meta的Facebook(脸书)获得了高达8%的“最差”投票。
受访者普遍认为,脸书为了利润增长而忽视用户安全问题、过度审核平台言论、假新闻假信息泛滥并且缺乏必要的监管处置、对少年儿童产生了不良效应等。
11月8日,“脸书”公司前雇员弗朗西丝·豪根在欧洲议会作证,指认这家美国社交媒体巨头“唯利是图、侵害用户隐私、危害儿童安全”,建议用新的规则对“脸书”进行监管。
在8日的听证会上,豪根指认美国“脸书”公司的算法助长极端和仇恨内容传播,加深用户分化和对立,损害儿童安全。她表示,在巨额利润面前,“脸书”公司不会为了社交安全而做出必要的改变,“脸书”公司损害了社交的健康与安全。她认为,应制定新的规则及标准对“脸书”等美国社交媒体巨头进行监管。
这一事件发生后,许多媒体指出,脸书已经面临“道德破产”(morally bankrupt)的危险。
脸书今年“祸不单行”,在豪根参加国会听证的前一天,脸书服务突然中断。根据脸书官方提供的消息,脸书这次服务全面中断从美国东部时间10月5日上午11:40左右开始,一直延续了近6个小时。在此期间29亿全球用户都无法使用脸书的服务。这导致用户对脸书的技术能力和运营水平产生了深深的怀疑。
图源雅虎财经
豪根8日在听证会
脸书的股价在之后30天内下跌了超过10%,是几个高科技互联网巨头中股票下跌最狠的。
而脸书的麻烦事还不止这些。监管机构和股东向其发起的诉讼案同样让脸书如坐针毡。
2020年12月美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,以下简称FTC)起诉脸书涉嫌通过收购两大社交媒体平台Instagram及WhatsApp形成市场垄断,并寻求解除这两个已经完成多年的收购交易。FTC一旦胜诉,就意味着脸书现有业务必须拆分为多个实体独立运营,这将是对脸书的沉重打击。
在此次雅虎财经的调查中,许多受访者也对“如何改善人们对Meta的不良印象?”给出了不同的答案。有受访者表示,Meta需要承认自己所有的错误,并且捐出一大笔利润设立一个基金会,解决平台引发的不良社会问题。而受访者的投资人认为,Meta如果能让自己的股价上涨,那也是非常不错的救赎方式。
据了解,此前(脸书)Facebook更名为“Meta”,标志着该公司新方向的开始。新名称旨在建立一个完全数字化的世界“元宇宙”的目标。
对于脸书的改名,豪根表示,在原有的问题没有得到解决的情况下,脸书宣布更名更像是在转移话题,旨在重塑品牌,摆脱形象危机。而在现有产品存在严重安全问题时,脸书就急于宣布开发新产品也正体现了该公司唯利是图的一贯作风。
截至目前,脸书发言人拒绝回应雅虎财经关于该调查的评论。
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