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谷歌16号员工、YouTube前任CEO,因肺癌突然离世,终年56岁!
这位传奇女CEO,曾锻造了一段硅谷神话——帮助谷歌从初创公司华丽转身,成为世界互联网超级巨头。
她便是,Susan Wojcicki,堪称“谷歌缔造者”之一。
而鲜有人知道的是,这个车库,正是Susan家的车库——Menlo-Park Garage。
地址:232 Santa Margarita Ave, Menlo Park, California
丈夫Dennis Troper在社交媒体发文称,Susan与肺癌抗争了两年,今天离开了我们。
她不仅是硅谷杰出的女高管,还是5个孩子的母亲,更是与爱人相守26年的人生伴侣、挚爱、最好的朋友。
我怀着深深的悲痛告诉大家Susan Wojcicki离世的消息。我挚爱的妻子,与我相守26年,我们五个孩子的母亲,在与肺癌抗争两年后,今天离开了我们。Susan不仅是我最好的朋友和人生伴侣,也是一个聪明才智的人,一位慈爱的母亲,许多人的挚友。她对我们家庭和这个世界的影响是无法衡量的。我们心碎不已,但感激能与她共度的时光。
Susan离世的消息,震惊硅谷。
谷歌CEO劈柴、首席科学家Jeff Dean、苹果CEO库克、YouTube现任CEO等AI科技大佬们纷纷发文悼念。
难以置信地悲痛,我亲爱的朋友Susan Wojcicki在与癌症抗争两年后离世。她是谷歌历史中不可或缺的一部分,很难想象没有她的世界会是什么样子。她是一位了不起的人、领导者和朋友,对这个世界产生了巨大的影响。我是无数因认识她而变得更好的谷歌人之一。我们会深深地想念她。我们的思念与她的家人同在。RIP,Susan!
我对亲爱的同事和朋友Susan Wojcicki的离世深感悲痛。她对谷歌的每个人都产生了深远的影响,并影响了许多人的生活。我向她的全家以及所有认识她的人表示真诚的哀悼。
惊悉苏珊·沃西基去世的消息深感悲痛。她是硅谷的梦想家之一,很多人都会怀念她。愿她安息。
今天YouTube失去了队友、导师和朋友Susan Wojcicki。17年前,我有幸见到了Susan,当时她是DoubleClick收购的设计师。她的遗产在她触及的一切——谷歌和YouTube中得以延续。我永远感谢她的友谊和指导。我会非常想念她。我的心与她的家人和亲人同在。
这位传奇女性,究竟如何影响了谷歌的轨迹?
出租自家车库,加入谷歌
1998年,正值互联网信息世纪大爆炸的时代。
30岁的Susan刚刚取得了UCLA的MBA学位,毕业后便与在校恋爱多年的丈夫Dennis Troper选择结婚。
婚后,他们在加州门洛帕克以61.5万美元的价格买了新房。为了缓解房贷的压力,决定出租车库。
巧合的是,两个不为人所知的年轻CS专业斯坦福研究生——Sergey Brin和Larry Page,决定放弃学业,放手一搏构建搜索引擎。
当时,Susan把车库(和几个房间),以每月1700美元的价格,租给了他们。
那是硅谷创业者们的“车库时代”,两位创始人就和1号员工Craig Silverstein坐在这个堆满服务器和路由器的房间里写着代码,窗外的后院还放着一个浴缸。
他们有时晚上一起吃披萨和巧克力,谈论着这项技术将如何改变世界,收录整个互联网的信息并实现检索。
Susan曾表示,谷歌饮食文化的起源,来自自己和丈夫为厨房订购冰箱的那天。
公司在住宅区起家导致了其著名的员工福利文化,比如,公司有淋浴设施、随处可得的食物、洗衣机和烘干机真的很重要。
一年后,谷歌招募到了15名员工并搬出了这个车库,租用了Palo Alto一家自行车店楼上的办公室。
这时,Susan决定作为第16名员工加入这家公司,被称为“谷歌之母”。
彼时,谷歌只是一个名不见经传的小公司,收入也少得可怜。Susan为什么会辞去英特尔的工作,奋不顾身加入谷歌?
在多年后《福布斯》的采访中,她回忆道:“1998 年,我开始使用谷歌时,就意识到它将会产生的影响,当时这家公司才刚刚起步。”
“有一天,我无法访问它们的服务,然后发现自己竟然无法完成工作。我意识到谷歌帮助世界各地的人们找到他们需要的信息。”
执掌YouTube
2002年,Susan接管了谷歌的广告部门,最终领导了一个改变整个行业的数十亿美元的业务。
任职期间,她促成了谷歌最重要的两笔收购。
2006年,谷歌以16.5亿美元正式收购了YouTube。
当时,YouTube还是一个羽翼未丰的自制视频上传网站,名气却已经超过了谷歌自己的产品。
紧接着一年后,她推动了对DoubleClick的收购,DoubleClick负责监管大型网络出版商最受欢迎的广告网络。
这两笔收购,都演变成了谷歌最大和最重要的两个部门,帮助谷歌实现了业务多元化,摆脱了摇钱树搜索引擎的单一业务。
2014年,她正式执掌YouTube,成为首席执行官,被誉为广告界最有权势的女性。
在YouTube,她为音乐、原创内容和YouTube电视推出了新的广告形式和订阅服务。
在她任职期间,YouTube成为互联网上最受欢迎的视频服务,主要负责控制仇恨言论、不当内容、极端主义和错误信息。
2019年,她在接受NYT采访时表示,“我在YouTube的遗产将取决于,YouTube是否在内容限制方面取得成功,而这正是该公司一直在努力解决的问题”。
2023年,因为身体原因,Susan对外公开卸任,并发全员信称决定将重点放在家庭、健康,和个人项目上。
但她仍是谷歌母公司Alphabet的顾问。
被低估的元老
科技媒体Wired作者表示,自谷歌创立之初,Susan之于谷歌成功的贡献就被低估了。
在Susan担任CEO期间,YouTube对谷歌和母公司Alphabet的业务变得愈发重要。
不仅用户数增长了10亿、在短视频领域确立了领导地位,YouTube超过320亿美元的广告销售额也占到了Alphabet总收入的10%以上。
在加入YouTube之前的近十年,她一直是谷歌广告产品的主要领导者,负责所有广告产品的设计和工程,包括AdWords、AdSense和DoubleClick。
作为广告部高级副总裁,很少有谷歌员工能像她一样了解在线广告业务,并深度参与了谷歌在广告业务中的转型。
如今,广告收入是谷歌的绝对支柱。2023年,这个比例是77.8%。
但是,搜索引擎靠广告盈利,这并不是一开始就有的商业模式。甚至在谷歌成立的初期,如何为搜索引擎建立一个成熟、可持续的盈利模式都是一个问题。
Susan从很早开始就积极引导谷歌走向盈利,这也许与她经济学硕士和MBA的教育背景有密切的联系。
2008年,Eric Schmidt担任CEO之前,她就敏锐地意识到了广告收入的重要性:
“有一个转变正在发生,我们意识到可以从广告中赚更多的钱,而不是将搜索内容出售给媒体。”
而且,谷歌一开始的广告业务模式被称为“pay-per-impression”,即按显示次数收费,后来才转变为按用户点击次数收费。
这种广告模式的转变是革命性的。整个行业从此不再模糊地预估广告效果,而是向基于准确测量的方式转变。
Susan创建的AdSense更拓宽了谷歌广告的业务范围,让公司可以在第三方网站上投放广告,同时帮助内容创作者赚取佣金。
除此之外,Susan还管理过营销、共同创建了图片搜索功能,并领导了谷歌的第一个视频和图书搜索。
甚至,从谷歌开始的一众硅谷科技公司“溺爱员工”的做法,都可以追溯到Susan家的车库。
Sergey Brin和Larry Page在那里工作时就非常感激车库中有洗衣机和烘干机。Susan想放在厨房的冰箱被送来时,正好赶上这两个人开门,于是冰箱就被安装在了车库里。
这个冰箱,也许就联结到了谷歌办公室的第一个微型厨房。
她推测,谷歌曾扎根于住宅区,因此希望让工作场所像家一样舒适,尤其是要吸引一群刚从大学毕业的年轻人来工作,洗澡、洗衣机、烘干机,拥有这些服务都非常重要。
2011年,随着谷歌的早期元老逐渐出走,《连线》杂志记者问到Susan:已经从早期持有的股份中赚得盆满钵满了,为什么还要继续在谷歌工作?
她给出了这样的回答:
“谷歌令人着迷,(关于谷歌的)这本书还没有完成。我正在创造、生活、构建和撰写这些章节。”
传奇家庭
Susan一生所取得的杰出成就,离不开一个良好的原生家庭氛围的影响。
1968年7月,Susan出生于加利福尼亚州圣克拉拉。
她的父亲是,斯坦福著名的实验粒子物理学教授Stanley Wojcicki,已于23年6月离世,被誉为“实验高能物理学家”。
上个世纪60年代,他曾参与了该领域的爆发性发展阶段,发现了许多新粒子,并建立了基本粒子标准模型的结构。
另外,Stanley在使用高能束的现代中微子振荡实验中,发挥了关键作用。
母亲Esther Wojcicki曾是一名记者,后来成为一名教师,但更为人所知的称号是“硅谷教母”。
他们共育有3个女孩,Susan便是家中的老大。Janet在1970年出生,Anne在1973年出生。
父亲Stanley,在孩子们一生成长中,塑造了重要的角色。
业余时间,Stanley会陪孩子们踢足球,并担任她们AYSO足球队的教练。在斯坦福校园里,他与三个女儿度过了无数个快乐的时光。
Stanley还带每个女儿进行了特别的旅行:带Susan去夏威夷徒步旅行,带Janet去巴西,带Anne去波兰。
他还教导孩子们独立思考的重要性,不要害怕直言不讳,以及无论多么困难都要坚持完成项目。
Susan在采访中被问到“谁鼓舞了你的现实生活”时,她会毫不犹豫地回答,“我的父母”。
妹妹还是谷歌创始人前妻
Susan的个人传奇色彩,我们已经有所耳闻。
她的两个妹妹,Janet和Anne同样成就斐然。
Janet Wojcicki是流行病学家,也是加州大学旧金山分校医学院的教授。
Anne Wojcicki是23andMe的联合创始人兼CEO,更是谷歌创始人Sergey Brin的前妻。
23andMe以人类染色体的数量命名,这家公司创建了第一个FDA授权的、面向消费者的DNA检测,在该领域有先驱般的地位。
23andMe的基因检测试剂盒在2008年被《时代》杂志评为“年度发明”,可以通过基因对某些癌症、阿尔茨海默症、帕金森、囊性纤维化风险等进行早期预警。
2007年,Anne和谷歌联合创始人Sergey Brin结婚并育有一子一女,但两人已在2015年离婚。
Susan和Anne都曾入围福布斯杂志评选的“全球100位最具影响力女性”。
个人早年经历
在她的整个职业生涯中,Susan创造了大约数亿美元的个人财富。
而且,Susan还是一位慈善家,在夺走她生命疾病的领域中,投入了巨大的支持。
1990年,Susan毕业于哈佛大学,主修历史和文学。
在后来的采访中,她透露,最初计划获得经济学博士后,成为一名学者,但自己对技术潜力的发现,改变了以后的人生道路。
1993年,她在加州大学圣克鲁斯分校获得经济学硕士学位,并在1998年拿到了UCLA的MBA。
这也就有了我们之前提到的故事。
丈夫Dennis Troper曾是德勤的财务顾问,并在2003年加入谷歌,任产品主管。
1999年加入谷歌时,Susan已经怀有四个月的身孕。
那时,谷歌办公室已从她的车库,搬到了更传统的办公场所。
14年,她曾在WSJ撰写了一篇文章,宣传谷歌的带薪制度,“带薪育儿假不仅成为谷歌的标准,也成为其他企业的标准”。
一生中,她和丈夫Troper共有5个孩子。
19岁儿子,吸毒过量去世
令人难过的是,今年2月,Susan的5个孩子之一Marco Troper就已经去世。
作为加州大学伯克利分校的数学系大一学生,他在宿舍房间中被发现时已经失去知觉,即使第一时间采取了急救措施也未能奏效,被当场宣告死亡。
Marco的祖母、被称为“硅谷教母”的Esther Wojcicki认为他可能死于药物过量:“他摄入了一种药物,但我们不知道里面装的是什么……我们确实知道,那是一种药物。”
但可以看出,她非常喜爱自己的外孙,在Facebook上的一篇帖子中,她形容“Marco是最善良、最有爱心、最聪明、最有趣、最美丽的人。”
根据官方发布的调查报告,Marco祖母的猜测应该是正确的,他的死因被确认为“急性联合药物中毒”。
报告显示,Marco体内含有高浓度的阿普唑仑(一种抗焦虑药物,也被称为 Xanax),以及可卡因、安非他明和羟嗪(有时用于治疗抑郁症)。
其中,阿普唑仑和可卡因的浓度已经达到了致死量。此外,现场也发现了大量可疑的非法药物和处方药。
根据剑桥大学发布的研究,可卡因和阿普唑仑都是美国年轻人药物滥用的重灾区。而且,COVID大流行造成的慢性压力似乎加剧了精神科药物的处方率。
谷歌CEO劈柴发了一篇长文,对Susan表达了深切的怀念。
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