竟不是AI抢饭碗 美企还在裁员 真正原因是…

一场新的企业撙节时代，正冲击美国劳工市场。 《华尔街日报》指出，美国企业仍在持续裁员，但这一波并非由人工智能取代人力所引爆，而是企业正在为疫情期间过度扩编的后遗症买单。

据报道，2020至2021年间，美企业为抢才不惜大举招募、加薪留人，如今面对经济不确定性、成本压力升高、费用失控，只能回头瘦身。 数据显示，在2020、2021年招募最凶猛的产业“科技与物流”，如今正是裁员最集中的领域。

亚马逊本周宣布再裁撤1.6万名企业员工，加上去年秋天裁掉的1.4万人，累计裁员人数约占其企业部门人力的10%。 至于UPS也表示，强调必须让组织“回到合理规模”，预计今年将再裁3万人，加上去年已裁掉4.8万人，累计这两年裁减近8万人。

Pinterest同样宣布，计划缩减最多15%的员工。

过去几个月，市场不断讨论AI是否、以及何时会引发大规模失业潮，但至少目前为止，真正主导裁员的仍是过度聘用。 根据人力顾问公司 Challenger， Gray & Christmas 的统计，美国雇主在2025年宣布裁员人数达120万人，为2020年以来最高; 其中科技业以15.4万人居冠，仓储物流业紧追在后。

Indeed 经济研究主管劳拉·乌尔里希（Laura Ullrich）指出，这是在修正疫情后那一波过度招募所留下的问题。

亚马逊人资与科技体验副总裁贝丝・加蕾蒂（Beth Galetti）在内部信中表示，此次裁员是为了精简管理结构、移除官僚流程，并强调这并非将成为“每隔几个月就裁一轮”的新常态。

星巴克执行长布莱恩・尼科尔（Brian Niccol）则表示，公司未来在企业支持部门的招募将趋于保守，新增职缺会更多出现在门店端。 他坦言，企业必须检视哪些环节能透过科技提升效率。 自2024年9月上任以来，星巴克已进行2波裁员。

整体来看，美国不少产业的企业仍选择留住员工，但招募动能已明显放缓，失业者重新就业的难度提高、等待时间拉长。 美国劳工部数据显示，去年12月平均失业期间已延长至24.4周，明显高于2022年底的19.4周。