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搭飞机时,不少旅客会在机上点杯咖啡或茶,尤其是清晨航班,喝杯热饮既能暖身又能提神。不过,部分资深空服员却提醒,机上的咖啡、茶可能最好少喝,原因不是咖啡或茶本身,而是冲泡热饮所使用的水,来自飞机上的供水系统。
美国媒体报道,多名现任及前任空服员表示,他们自己多年来都会避开机上热饮,主要考量是飞机储水槽与供水管线的清洁问题。有空服员甚至透露,机上热水偶尔会带有氯味,让他们对水质更加存疑。
一名要求匿名的空服员表示,自己不喝飞机上的咖啡,甚至曾因担心机上供水而决定违反规定,改用瓶装水冲泡咖啡。她指出,机上热水有时会散发氯味,“如果没有那个味道,反而会让你更加怀疑”。
曾任空服员、在航空业拥有超过12年经验的营运经理马柔(Kaz Marzo)则表示,他曾亲眼看过维修人员没有确实遵守储水槽清洁程序,而且飞机供水管线经过长时间使用,也可能累积矿物质沉积,因此建议旅客选择密封、罐装或瓶装饮料。
这类担忧并非完全没有依据,报道指出,美国环境保护署(EPA)曾多次调查飞机供水系统,结果发现,约每8架飞机就有1架未通过饮水安全标准,其中包括大肠菌群细菌检测,而大肠菌群被视为污染警讯。虽然用来冲泡咖啡及茶的水,技术上会被加热至接近沸点,但报道指出,这并不一定足以确保安全,尤其飞行高度变化会影响水的沸点。
曾任阿联酋航空空服员的米契尔(Dionne Mitchell)表示,自己受训及服勤期间就曾被告知,飞机储水槽并不会像旅客想像中那么频繁清洁,因此她建议搭机时尽可能选择密封饮料。
搭飞机时,不少旅客会在机上点饮料来喝。示意图。(路透)
曾任美国航空空服员5年的尼克松(Steve Nixon)更表示,当时接受的训练是,除非飞机供水已经煮沸,或没有其他选择,否则应避免饮用飞机供水系统的水,而且这项做法同样适用于机组人员。
不过,也不是所有航空从业人员都完全拒绝机上咖啡或茶。空服员兼安全专家沃尔夫(Richard Woulfe)表示,部分空服员及飞行员仍会饮用,且未曾因此出现肠胃问题,因此他认为这是个人如何衡量风险的问题。而他自己则是会携带饮料,以降低风险。
报道指出,虽然饮用机上咖啡或热茶的潜在风险确实存在,但并不代表饮用后一定会出现不良结果。有些人可能完全不会受到影响,不过曾近距离看过储水槽的空服员,通常会选择更加谨慎。
对于不想冒险的旅客,受访空服员建议,可以在登机前先于机场航厦购买咖啡,再带上飞机;或者选择密封瓶装水、罐装汽水、盒装果汁等不用到飞机供水系统的饮料。如果真的想喝茶,也可以自行携带茶包,再询问空服员是否能提供以瓶装水加热的热水,但不代表每名机组人员都能配合。
报道最后指出,这并不代表飞机上的咖啡一定不安全,也不代表喝了就一定会生病;真正受到质疑的是机上供水系统可能存在的污染风险。对曾经亲眼看过储水槽内部的空服员而言,在有其他选择的情况下,选择瓶装或罐装饮料,可能是更安心的做法。
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