美国农业部指出，最少有22个州份和多个其他国家的消费者收到未经要求的包裹。联邦调查局和国土安全部的海关与边境保护局已经加入调查。据美国地方官员指，最早于6月2日左右接报有人收到来历不明的种子包裹。
农业部目前辨别出14款种子，包括芥末、牵牛花、白菜、迷迭香和玫瑰。暂时未有证据显示种子带有害虫或疾病。不过植物专家警告，种植外来植物有机会破坏本土生态，提醒民众不要栽种种子。
中国外交部回应事件时表示，经与中国邮政确认，这批邮件上的中国邮政面单属于伪造。至于美国方面则怀疑是一场“刷单骗局”（brushing
scam），不过暂时也没有证据证实。
所谓的“刷单骗局”即是“呃好评”。一般而言，卖家会向“打手”支付金钱，对方将透过电商平台订购产品，卖家将空盒或者低价值的产品寄出，“打手”最后撰写好评，协助卖家于电商平台得到较高评级。由于电商平台的审计员有机会查核交易，卖家因而向海外陌生人寄出包裹，让交易看起来无可疑。这种虚假广告的做法于美国和中国均被禁止。
2015年，一份美国研究发现，使用“刷单”服务的卖家比起一般卖家提升信誉的速度最少快10倍。另外只有约2.2%使用“刷单”服务的卖家被揭发和遭处分。
只不过一切仍然处于揣测阶段。亚马逊公司（Amazon）发言人表示，有关包裹似乎是因为新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情而延迟送抵的包裹。到底是否真的是“刷单骗局”，背后卖家身份等等目前仍然无从判断。
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