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慎入:女警辞职专门清洁凶案现场“血迹人皮”等

www.creaders.net | 2023-03-15 15:01:33  英国那些事儿 | 0条评论 | 查看/发表评论

2005年的一天,堪萨斯城警察局的一名女警劳拉·斯波尔丁接到一起凶杀案报案,在获得案发地点的详细地址后,劳拉迅速出警抵达现场…

虽然已经有7年警龄,劳拉还是被案发现场的血腥画面惊到…

这起凶案的案发地是死者本人的住处,屋里血迹斑斑,墙壁上、沙发上大片红色,地板浸满了死者的血液…



完成记录、收集证据等常规流程后,劳拉正准备从血腥味浓郁的房间离去,一位死者家属颤抖地走近她,无助问道:“请问,谁来清理这一切?”?

在警局工作七年,劳拉第一次听到这个问题,一时之间不知该如何回答…根据她的认知,警察负责解案,侦探和技术人员负责调查现场、收集证据,验尸官办公室运送尸体进行尸检,可执法部门并不提供犯罪现场清理业务。



当晚,劳拉回到家继续查找相关的服务,发现提供这类服务的清洁公司也寥寥无几…

紧接着,她脑中冒出了一个念头——为何不开一家犯罪现场清洁公司,承包凶案现场的清理业务,这样死者家属就不必亲自处理亲人的遗体和噩梦般的血屋,也能在没有清理负担的情况下平静地哀悼…

劳拉带着想法立即行动,她招聘了几位高级犯罪现场技术员、侦探等相关专业人员组成清洁团队,从警局辞职,正式创立了清洁公司“Spaulding Decon”。

不出劳拉所料,公司成立后不久,她和伙伴们就接到了大批业务单子…


不少业务是当地执法部门代表或推荐死者家属联系劳拉,也有部分是客户在网上搜索凶案现场清洁公司,主动找到劳拉…

总之,公司生意兴隆,发展迅速…


虽然有竞争公司数量不多的因素在,但有一说一,劳拉团队的核心竞争力确实不可小觑…

首先,“Spaulding Decon”在“服务客户”这点上,就几乎做到了极致。

她们提前设想这些要求清洁的客人们通常都和去世的死者关系密切,大多心情悲痛、愤怒且疲惫,

所以客服团队在初次接到电话时,就会尽可能多地收集信息,评估现场情况,然后迅速制作一份估算表,事后直接向房主的保险公司提出清洁费相关索赔,尽量不在付款问题上过多打扰客户…

抵达凶案现场后,清洁员们也会花时间面对面安慰客户,倾听他们的哭诉并提供心理辅导的额外服务,包括几次见面辅导和长达一个月的线上聊天…


而在展现业务能力的清洁工作上,劳拉团队的业务水平似乎也一时半会难被超越…

硬件上,清理师们清一色携带专业防护设备和特制的清洁消毒溶液…


软实力上,他们都具备手动清理尸体“痕迹”的强悍业务能力和心理素质…

虽然不负责处理尸体本身,但有时现场的尸体并不完整,分散在房间四处,就需要他们在清洁过程中细心地收集单独的牙齿、鼻子、眼珠子…


如果现场不幸有和身体分离的皮肤,随着干掉的血迹一起黏在地板上,那清理员就要手动揭下这些干巴巴的顽固遗留物,倾听揭皮时令人毛骨悚然的清脆声响…


游走在血迹和尸体之间,拿捏人类五官,可以说是家常便饭…


除了近距离面对无数血腥画面,清理犯罪现场还要承担一系列重体力活…

因为通常情况下,尸体污染的不仅仅是肉眼可见的表面范围,清洁工作必须非常彻底,所有与尸体接触的地方都要被深度清理。

每次清洁基本都要拆除地毯、瓷砖,有时甚至是壁橱、墙板、天花板,这样才能清掉渗入地毯纤维、木头内部的液体。


这就意味着,清理师要承担搬家具、拆装家具和小部分装修的工作…


随着业务量增加,为了适应不同清理环境,劳拉团队也在不断参加新培训课程,学习新技能。

比如一单“风车清洁工卡在风车堆顶部死亡”的业务,公司为此集体参加了OSHA课程,以便能安全爬上风车堆顶部,完成清理血迹皮肉的工作…


不过,以上这些还不是劳拉团队的全部工作内容…

有时候,劳拉他们还会在清洁过程中为警方提供更多线索,协助案件调查、锁定真凶…

之前有一起发生在纽约长岛的老人“自杀案”,警方调查现场后初步推断死者是自杀,但劳拉团队在做清洁工作时,发现血液聚集的地方无法用常规的自杀清洁方式清理干净,死者的血液以不同的角度覆盖了整个房间…

清理员们立即报警通知警方,警方重新调查现场,发现去世的老人手上没有开枪残留的火药痕迹,痛下杀手的真凶果真另有其人——意图杀父骗保的老人儿子。

如果不是劳拉团队提供的线索,也许这件案子永远不会真相大白…

在清理犯罪现场业务线成熟后,“内卷第一人”劳拉又为公司拓展了新的业务线——为囤积癖患者清理房屋…

联系他们服务的房间也一个比一个夸张,有堆满2017年过期食品的厨房…

长满蟑螂,到处是猫咪、旧衣服的卧室…

全是包装盒、塑料袋的客厅…

不知道劳拉团队是否已经做好准备迎接挑战,但可以确定的是,这条业务线并不比清理凶案现场轻松…

不仅要考验心理素质,工作环境千难万险堪比“生化危机”,怕是员工培训课又要多开几门了…

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