政协发言人：鼓励提问尖锐但不能极端

　　原标题：全国政协发言人王国庆“首秀”专访： 两个多月梳理上千问题 有种点灯熬夜“赶考”的感觉

　　今日，全国政协十二届四次会议首场新闻发布会在人民大会堂新闻发布厅召开，王国庆作为中国第14位政协发言人首次亮相，从容迎接媒体大考。堪称 “懂媒体”的王国庆此次发布会做了哪些准备功课？近日，发言人王国庆接受京华时报专访时透露，为迎接政协首场媒体大考，他与8名团队成员进行3个多月的密 集准备，梳理了上千个问题为了回应提问，经常是挖空心思、点灯熬夜，有种“赶考”的感觉。

　　谈及突发事件中政府官员与媒体的关系，王国庆认为，台上的官员和台下的媒体如同进行一场博弈，而在博弈中才能提高新闻发言人的能力和水平。同时，他呼吁新闻发言人要专职化，从制度和机制上保障第一发言人更好履职。

　　花费两个多月梳理阅览上千个问题

　　京华时报：今年作为政协发言人首次亮相，您做了哪些准备功课？

　　王国庆：由于发布会时间有限，全程要掌握在70分钟左右，短时间回答的问题是有限的，因此要把大家最关心的问题，用最精湛简短的语言表述清楚，此前在这方面花费了不少时间。

　　政协发言人不同于各部门发言人，一个部门发言人只负责所在行业领域，而政协有9个专委会，涉及内政外交方方面面，再加上34个界别，可能大家会认为这些政协新闻发言人都应该清楚，但实际上并不然。

　　整个准备过程要持续到我坐台上那一刻，毕竟每天情况在不断变化，新的热点会不断冒出。期间我们做了大量功课，等开完发布会才能算完。

　　去年12月底开始就已对发布会进行筹备，先是和媒体召开座谈会，目的是把发言人所代表机构要回答的内容和媒体关注、公众关心三点结合好，媒体在传播报道中才能更有针对性和新闻性。

　　同时，我们还邀请各有关部门把各自的重点问题和关注焦点进行梳理，筛选罗列出1400多个问题，由8+1(1指王国庆)组成的政协新闻发布会工作小组再把这些问题进行分门别类，把大家共同关心的问题挑选出来。

　　之后，要请有关部门提供信息和资料，政协再统一进行编写，形成回答问题的参考，整个工作量还是很大的，不过我们的团队很专业、很敬业，最后做得好不好、质量高不高那就请你们在记者会上评价吧。

　　发言人遇到不知道的问题要坦诚学会拒绝

　　京华时报：要记住那么多内容有没有诀窍？会借助提示器吗？

　　王国庆：那么大年纪了，要全部背下来也不太可能(笑)。以前在记者会上回答问题可以有卡片，现在有电脑可以有提示协助。目前市面上有种台词提示 器两边有两块透明玻璃，还不影响遮挡视线，但在我们中国好像还不太习惯使用，而在国外一些公开场合很是普遍。在不断变化过程中，可能最后一分钟才形成定 论，记差了背错了更麻烦，还不如老老实实看一看提示。

　　京华时报：如何在这场媒体大考中能做到胸有成竹，不被问住？

　　王国庆：问住不问住是相对的，问得哑口无言这种情况不太可能，有话则长、无话则短。若真问到一无所知的问题，不知道就是不知道。

　　如果我知道的我会多说一点。虽然要求发言人要有很宽的知识面，但不可能做到面面俱到，因此一定要学会拒绝，回答问题也是如此，用坦诚态度去面对，相信大家能够理解。

　　如果有一些你该回答的问题，需要前就期准备，对各单位提供的原始材料都进行数次阅览，有所了解，不能做到烂熟于心，至少心里面应留点痕迹。

　　谈内容准备

　　利用好有效时间做到心中有数

　　京华时报：政协此次在发布会的内容上有何考量？

　　王国庆：梳理出来的上千个问题，不可能全回答完。因此在前期搜集时要进行议题设置，对社会公众和媒体关心的重点问题进行判断。例如，今年经济问 题肯定是大家普遍关注的问题，“十三五”制定政协做了什么，大家可能也想了解一下，等等。力争摸清情况，搞好“供需对接”，利用好有限的时间。我现在最担 心的就是，我们准备回答的信息量是不是足够，媒体对我们提供的信息是否满意，老百姓听完觉得是否有意思。

　　谈媒体经历

　　媒体与官员在博弈中相互提高

　　京华时报：曾有过多年媒体从业经历，是否更能抓清记者脉搏，回答问题更对症下药？

　　王国庆：我曾经在媒体工作过，后来新闻部门工作，应该说对媒体了解得多一点。新闻发言人基本素质其中一点要有扎实的业务功底，既要熟悉所代表部门的知识，还要懂得信息传播规律和媒体运作规律，用好媒体。

　　我有机会总在强调，我们的领导干部不要把记者提问当成找麻烦，应该是挑战。首先你要反思一下自己是否准备得不够充分。有时候出现答非所问，记者稿子就没法写了。记者为了完成采访任务，他当然要追问，所以这不是在给你找麻烦，而是在提醒你下次要准备的充分一些。

　　在突发事件发生时，台上发言人和台下媒体记者其实是在进行一场博弈，发言人想让媒体传达政府所想表达的。同时，记者可能在想，发言人肯定还有藏 着掖着，要想办法追根究底，挖出点独家新闻。我以为，这种博弈能提高新闻发言人的能力和水平，发言人被记者逼到墙角旮旯里去，走投无路，可最后还是成功解 围，那就涨水平了。

　　谈尖锐问题

　　鼓励记者提问可以尖锐但不能极端

　　京华时报：会不会担心一些尖锐问题你不好回答？

　　王国庆：我倒没什么担心的。在政协就讲政协，自己的角色定位要很清楚，对于一些其他方面的问题，没有讲话授权，需表态的就站在政协的角度表个态。

　　记者提问题可以尖锐，有时记者的尖锐问题会激发发言人的思路，但尖锐不是极端，“刁钻”不是出格，要把好这个度，也是水平。

　　京华时报：相比外媒，对于敏感问题国内媒体可能想问又不敢问，这种局面如何打破？

　　王国庆：坦率说，如今国内媒体提问水平也在逐年提高，可是大家还是觉得我们记者提问显得“客气”，我想，这里既有中国文化传统的问题、不锋芒毕露，也有记者提问时有顾虑，怕采访对象不高兴。对此，我认为记者可以问尖锐问题，但不是走极端，挑战底线。

　　谈个性化语言

　　不刻意张扬个性力求体现本色

　　京华时报：如何将个性化语言与所处职能有效结合？

　　王国庆：我不刻意追求个性化语言，发言人只是代言人。站在发布平台上时，你一定要想到你不代表自己，而是你代表的那个机构、部门的代言人。如果 要在发布会上张扬个性，很容易出现问题。顺其自然进行，体现本色是最好的。什么样的问题该轻松就轻松，什么样的问题该严肃就严肃，这些都要处理得当。

　　谈政务公开

　　要营造宽松环境保障发言人履职

　　京华时报：在突发事件中，如何破解发言人不敢说不愿意说的局面？

　　王国庆：新闻发布制度已经成为我国社会政治生活当中一个不可或缺的内容，是政务公开、信息透明的一个重要渠道。如今各级政府主要负责人应当好第一新闻发言人的要求在最近的中办、国办文件中提出来了，这是我国政府新闻发布制度往前迈步的一个重要标志。

　　但是如何将要求落到实处，让新闻发言人和身为各级政府部门主要负责人的“第一新闻发言人”敢讲，会讲，我认为还要从三方面下功夫：

　　一是创造各级领导干部必须“讲”的条件，现在对这方面没有要求，领导干部不愿讲，能讲和不能讲都无关紧要，不影响任职，不影响提拔。因此，要把媒介素养当成领导干部基本素质要求，他与媒体记者打交道的能力和成效要列入业务考核。

　　二是要加强培训，不断提高领导干部与媒体打交道的能力和水平，“艺高人胆大”，不仅敢说了，还要会说。

　　三是要营造宽松环境，允许发言人说错话，只要不是原则性错误，一定不要不依不饶，穷追猛打。

　　京华时报：在这次发布会，您最希望听到什么样的评价？

　　王国庆：我希望看到的评价很简单：这个人可以坦诚交流沟通，至少大家没觉得我装腔作势就可以了，顺其自然。