墙内媒体上有新闻报道：2月10日，有自媒体平台发文称国内多地开放个人因私护照过期换发业务，“开放国门在即”。上游新闻记者向全国11个主要城市出入境管理部门致电求证，相关部门均表示，当前应坚持“非必要不旅行”原则，出入境管理部门非必要非紧急情况下不开放护照办理业务。
2月10日，微信公众号“旅行雷达”发文称，网上传闻全国多地恢复护照过期换发业务，但“是否各地都执行需要实测”，此文引发舆论关注。该文章发布一天后，阅读量达到6万，网友就出境游是否有望在即、护照办理条件是否放宽纷纷展开猜测与讨论。
上游新闻记者通过查找爆料账号的名称发现，开放护照办理的消息是微博认证为庞洛邮轮极地探险队员的旅游博主@muyihit 在2月9日发出，“据可靠信息源，全国多地（成都、北京、上海、广东等）恢复护照过期换发业务。”
为验证消息是否属实，上游新闻记者就护照换发问题分别致电北京、上海、武汉等11个大城市的出入境管理部门进行求证。武汉市出入境管理局工作人员在电话中表示：“因疫情管控，没有紧急事由和证明材料我们暂时不受理护照办理业务。”上海市出入境管理部门回应称，目前上海未开放护照换发业务，“没有紧急必要事项护照办理仍暂停”。北京市出入境管理部门人员也回应表示，北京出入境管理部门将从严审批护照办理申请，工作人员建议“如非紧急必要事由可暂缓出国计划，确需出国的需要有凭证”。
记者调查发现，包括北上广深、杭州、南京、成都、青岛、武汉、厦门、天津在内的11个城市给出的回复相对一致：目前全球疫情仍处在高位运行状态，出入境持从严审批标准，如非紧急必要事由暂缓护照换发等相关出入境证件办理业务。
有知情人士对记者表示，根据公安机关出入境管理局规定，春节假期属于非工作日，不能办理相关业务。网传“恢复护照过期换发业务”应指春节假期后出入境接待大厅服务窗口重新开放，但出入境申请标准与年前保持一致。
相关部门建议，如居民护照即将到期或遗失，但目前又没有实际出境需求，暂不需要换发或补发，可在确有出入境需求时再申请办理。
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