7月2日中午，“小红书崩了”“B站崩了”冲上微博热搜。对此，阿里云回应称，上海可用区N网络访问异常。
7月2日上午，B站（哔哩哔哩）平台出现服务问题。
据“第一财经”报道，B站App无法使用浏览历史关注等内容，消息界面、更新界面、客服界面均不可用，用户也无法评论和发弹幕，视频评论区和用户（UP主）主页都无法加载。
B站客服界面显示，B站部分功能出现故障，正在紧急修复当中，请稍后重试。B站今年多次出现服务器崩溃，用户无法正常访问，此前官方解释的原因是服务器负载过高。
据IT之家测试，访问B站用户主页会显示-500错误码，视频评论区则一直显示“加载中”。此外，用户的观看历史、收藏等内容也无法显示，预计此次错误涉及用户相关系统服务。
随后，不少网友称“小红书崩了”，刷新不出推荐内容。小红书客服表示，对于小红书崩了一事已记录反馈，会尽快查看排查，用户可稍后再尝试使用。
据阿里云客户服务中心反馈，北京时间2024年7月2日10:04，阿里云监控发现上海地域可用区N网络访问出现异常，阿里云工程师正在紧急处理中。
10:35，阿里云工程师完成网络切流调度，上海可用区N网络访问开始恢复；10:42，经过处理，受影响产品服务恢复。
2024年7月2日中午，“小红书崩了”、“B站崩了”冲上微博热搜。（网络截图）
此事引发网友热议。
“事实证明，B站和小红书的命脉在阿里手上，阿里让他们消失就消失了。”“何止是B站、小红书，钉钉软件的自动打卡有时候明明打了也会没打上。”“自从上次裁员裁到大动脉以来，出了好多次问题了。”“降本增笑。”“不敢想像，未来基于云计算的大数据、人工智能等业务，如果本身云安全的不确定性，会给社会和企业带来什么？”
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