2002年,法国所有的麦当劳连锁店前忠于职守的“麦当劳大叔”都消失了踪影。代替“麦当劳大叔”的是传说中把法国从罗马军队手中救出的英雄,法国传统漫画主人公“阿斯泰克斯(Astérix)”。麦当劳大叔是世界120个国家麦当劳店的形象代言人。更换这么重要的象征物不是一件小事,但为了平定法国的反美、反世界化示威队的情绪,麦当劳深思熟虑后作出了这个决定。
跨国连锁咖啡店星巴克1997年进军欧洲市场时,把英国作为第一个攻占目标。他们认为,和英国同属英语国家,容易相互融合,但却有很多店铺因亏损关门了。在租金昂贵且咖啡文化有所不同的英国,星巴克的“在街头最引人注目的地方开店”经营思想没有奏效。
星巴克2001年在首尔仁寺洞开张时,很多客人都问“不是假的吧?”。原因是,该店挂出了在世界任何一家连锁店都找不到的韩文牌匾,再加上传统瓦屋和黄土墙装修,与“标准的星巴克”格格不入。这是因为当地居民曾群起反对开星巴克,称它会破坏传统街头文化。韩国星巴克历时三个多月,劝说总部要“入乡随俗才能生存”,最终以韩式风格成功落户仁寺洞。
星巴克总裁霍华德-舒尔茨在2004年发表了《进军海外5要点》,指出:“不要认为在一个国家成功就能在另一个国家成功、 与发展迅速的当地合作伙伴牵手、在当地选拔中层干部、 迎合和适应当地文化……”星巴克当年成功进驻咖啡的故乡法国后,不但出售法国人喜爱的牛角面包和巧克力,还允许在临窗座位吸烟。
被称作紫禁城的北京故宫里的星巴克被批评说:“这是对中国传统文化的侮辱。”最终于上周关门了。该店7年里一直生意兴隆,是今年以网络为中心的“赶走星巴克运动”的大举攻击导致了这种结果。虽然故宫方面想打着故宫的旗号销售,但星巴克却说:“隐姓埋名地卖是不可能的”,毅然决定撤出故宫。中国人的自尊心是可以理解的。不过,《北京青年报》批评说:“难道赶走星巴克,在蓝山咖啡上贴着‘故宫’商标出售就是泓扬传统文化了吗?”虽然经济已不分国界,但人们心中的国境好象还依然如故。