美国共和党总统竞选人唐纳德·特朗普因其创办的“特朗普大学”再次成为媒体关注焦点。这一所谓“大学”被指以传授发财“秘技”为名骗钱，遭到多项起诉。一名联邦法官5月31日公布了“特朗普大学”为销售人员编写的秘密洗脑教程。
“洗脑教程”
“特朗普大学”创建于2005年，以网络授课方式向学生传授这名地产大亨的生财之道。
实际上，它并不是一所大学，而是一家公司，甚至没有获得大学办学认证。美国纽约州教育部2010年要求特朗普取消“大学”字样，因为这一名称误导学生，而且违反纽约州教育法。“特朗普大学”随后改名为“特朗普企业家计划”。
“特朗普大学”起初提供免费课程，然后向学生推销进阶课程。其中，价格最低的是1500美元的“学徒”入门级课程。而后，销售人员以此为跳板，向顾客推销为期3天、价格3.5万美元的“金牌精英”课程。“特朗普大学”为了让更多顾客乖乖掏钱购买“金牌精英”课程，专门为销售人员编写了一份“洗脑教程”，向他们传授销售技巧。
内容曝光
这份“洗脑教程”显示，“特朗普大学”的核心客户群是年龄40至54岁之间的男性户主，并且家庭年收入至少为9万美元。要识别出潜在客户，一个方法就是询问他们靠什么谋生。
文件写道：“如果他们能负担得起‘金牌精英’课程，一定不能让他们考虑其他的，只让他们加入‘金牌精英’。” 如果潜在客户签约前表示犹豫，那么销售人员就背出下面这段话：“作为今后3天你的导师之一，我现在要把你推出‘舒适区’。现在，你应该修改破败的计划，走近特朗普先生的顶级讲师和资深的百万富翁导师，让我们把你带入正确轨道。”文件中还写道，如果潜在客户抱怨课程价格过高，就提醒他们：“特朗普先生是最棒的！这是你人生中为房地产所要付出的最后一笔投资。”
即使潜在客户已经财务状况堪忧，“特朗普大学”的销售人员仍有办法让他们付钱。文件写道：“钱从来不是不能进入特朗普大学的原因。如果他们真的信任你和产品，他们一定有办法拿出钱。”
文件中同时提及，为了煽动潜在客户的情绪，在课程推广会上一定要播放《为了对金钱的热爱》这首歌曲。
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