美国费城两名非裔男子，因为没有消费借厕所，且坐在星巴克里等朋友，遭店经理指控“非法入侵”并报警逮捕他们，过程全被现场顾客拍下来上传网络，引发网友众怒，指控星巴克种族歧视，发起“拒买星巴克”运动。星巴克执行长为此14日紧急出面道歉灭火。
这2名男子12日与友人约在星巴克见面，先行抵达后并没有点餐就先去上厕所，但店员以2人没有消费为由，拒绝让他们使用厕所并且要求他们离开，2人解释约了朋友在这里碰面并未离去，店经理随后打电话报警，指控2人“非法入侵”。随后没多久，多达6名警察抵达现场，再三要求2人离开未果后动手逮人，旁边也有民众表示2人什么都没做，但2人仍被警方上铐带走。
逮捕过程全被在店内用餐的民众德皮诺(Melissa DePino)录下来并上传到网络，迄今已有高达967万多人点阅。德皮诺事后告诉媒体，星巴克店员不但对2人大吼大叫，还说不付钱就别想借厕所，但2人从头到尾都静静的没有回应，就算警察来了也都保持冷静，没有与警方起冲突；另有目击证人指出，在警察出现逮捕2人前不久，星巴克让一名未消费的白人女性使用厕所；另有一名白人顾客表示，她已经在星巴克里坐了好几个小时，也没有点餐，但也没有被驱赶逮捕。
整起事件在网络上引发轩然大波，网友怒指星巴克和警方以种族刻板印象(racial profiling)行事，发起“拒买星巴克”运动。不少网友讽刺说，这种事怎么从来没有发生在白人身上。眼见事情快速发酵，星巴克执行长强森14日赶紧出面道歉，表示将会亲自前去费城向2人当面道歉，并指出“很遗憾地，我们的政策和员工训练导致很糟的结果，我们不该打电话报警，店经理也从来没想要害他们被捕，事情不该演变至此。”
费城市长肯尼（Jim Kenney）则表示，看到现场影片后，他的心都碎了，表示会立即和星巴克取得联系，解决此事，也会检讨警方的标准程序。事后由于证据不足，检察官拒绝起诉，加上星巴克表态不提告，2人在被警方扣留近9小时候获释。
警方称并无不当
费城警察局长罗斯（Richard Ross）事后也出面解释，说警员只是依法办事，行为并无不当之处。
在Facebook Live的一份声明中，罗斯表示，星巴克的员工打电话给911，投诉非法入侵。
罗斯说，员工告诉警官这两名男子想使用洗手间，但被告知这些设施只用于付费客户。 星巴克员工之后要求这些人离开，但他们拒绝了。
罗斯继续说，警官三次要求两名非裔男子“礼貌地离开这个地方，因为他们被要求离开，因为他们是非法侵入。” 当这些人再次拒绝离开时，他们被逮捕。
这两名男子被带到警察局，并在星巴克不想提出指控时被释放。
这说法也引发不少网友质疑，表示多次目击到场警方大事化小，只给个口头警告，同时也有执法界人士直指，警方是有权依照现场情况决定是否进行逮捕。
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