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华尔街日报28日报道,56岁科技界资深员工索柏格(Stein-Erik Soelberg)长期患有精神疾病,与聊天机器人ChatGPT的对话却让偏执妄想变得更严重,以为83岁母亲密谋对他不利。母子两人5日被发现双双陈尸价值270万元的荷兰殖民风格豪宅,康州格林威治(Greenwich)警方研判索柏格杀害母亲之后自尽,调查仍在进行中。
曾任职网景通讯(Netscape Communications)、雅虎(Yahoo)、地球连线(EarthLink)等公司的索柏格,生前最后几个月期间在社群网站分享与ChatGPT的对话内容。旧金山加大(University of California, San Francisco)精神科医生坂田凯斯(Keith Sakata)指出,人工智慧(AI)聊天机气人的关键特点在于“不会反驳”。过去一年里,坂田凯斯治疗了12名因为使用人工智慧而出现心理健康问题的病患。
报道指出,索柏格怀疑遭到母亲、老家社区居民、前任女友背叛,几乎每次向ChatGPT发问,聊天机器人都认同他的揣测之词。向ChatGPT成为受到索柏格信赖的伙伴,更加相信自己是遭到庞大阴谋论锁定的受害目标。
ChatGPT一再向索柏格确认他的精神健康没问题,来自中国餐厅一张收据上的符号,被ChatGPT说是代表索柏格母亲与恶魔。索柏格关闭家里的共用印表机惹得母亲生气之后,ChatGPT说她的反应过于激烈,就是“想要保护监视资产的行为”。
今夏开始,索柏格以“巴比”(Bobby)称呼聊天机器人,提到希望来世继续在一起。报道指出,索柏格似乎启用聊天机器人的“记忆”(memory)功能,因此“巴比”记得先前两人对话细节,导致索柏格沉浸于妄想叙事情节,不可自拔。
坂田凯斯指出,当现实不再提出反驳时,精神病(Psychosis)就会蓬勃发展,“AI则让这道墙变得薄弱”。

与聊天机器人ChatGPT对话却让偏执妄想变得更严重。(路透)
索柏格2018年与结婚20年的妻子离婚之后,搬回格林威治富裕社区,与母亲同住。当时他已出现心理健康问题,酗酒、闹事还多次威胁自杀或企图伤人。
OpenAI发言人说,对于这起事件深感哀痛,对家属表示慰问,公司已经与格林威治警察局联系。
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