因人工智慧（AI）崛起，全球劳动市场正经历重大变化，美国参议院近日发布一份报告，警告人工智慧和自动化在未来十年内可能取代接近1亿个美国工作岗位。
这份报告由参议员桑德斯（Bernie Sanders）推动，并由参议院卫生、教育、劳工和退休金委员会（HELP）民主党员撰写，旨在评估人工智慧对美国经济和劳动力的影响。
根据《国会山庄 》（The Hill）报道，该报告部分依据ChatGPT提供的分析，调查20个主要产业的自动化风险，结果显示，其中15个行业超过一半的职位可能会被人工智慧系统或机器人取代。
报告指出，受影响最严重的将是快餐和柜台服务人员，预计未来十年内将有超过300万名员工失业，占该行业总劳动力的约89%。
其他高风险行业还包括客服代表、工人及货运人员、库存及物料搬运工以及秘书和行政助理，未来十年，这些职业恐超过80%被替代。
报告还呼吁政策制定者在推进人工智慧与自动化的同时，保障劳动者权益，例如，提出标准化每周32小时工作制、延长加班和休息时间保障、提高最低工资至每小时17美元、消除企业利用人工智慧和自动化技术避税的漏洞，并要求企业给予员工股权。
此外，为因应自动化冲击，民主党阵营还提出“机器人税”（Robot Tax）作为核心政策方案。这项税收提议也获得部分科技界领袖的认同，微软创办人比尔．盖茨曾公开表达类似观点，建议从自动化技术中获利的企业，应该支付应有的代价，以减少对劳动市场造成的经济冲击。
《福布斯》（Forbes）先前则盘点5大AI无法轻易取代的行销职位，如SEO（搜寻引擎优化）专家、行销数据分析师、内容策略师、数位行销经理与品牌经理，这也凸显AI难以完全取代专业价值。
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