失去谷歌应用 华为举步维艰

　　在被美国禁止购买美国技术后，华为技术有限公司已经找到很多变通办法，但却难以找到其十年来一直依赖的谷歌应用的替代品，令该公司曾经高歌猛进的手机业务举步维艰。

　　自从被美国商务部列入黑名单后，华为发布了两款运行其自己应用商店的旗舰手机P40和Mate 30。

　　在没有搜索及软件巨头谷歌的应用程序的情况下，华为曾经高歌猛进的手机业务正举步维艰。谷歌的应用是全球众多智能手机的标配。第一季度全球智能手机总体需求量出现创纪录的下滑，因为新冠病毒疫情肆虐全球经济，破坏了供应链。但数据追踪机构Canalys的数据显示，华为在中国以外市场的智能手机出货量下降了35%，是竞争对手三星电子(Samsung Electronics Co.)降幅的两倍多，是苹果公司(Apple Inc., AAPL)降幅的四倍。

　　这一骤降势头威胁到华为来之不易的仅次于三星的全球第二大手机品牌地位，以及该公司更广泛的消费电子产品业务。去年，华为1,220亿美元收入中有一半以上来自这一蓬勃发展的领域。

　　川普政府针对华为的众多打击中，禁止从美国供应商处采购带来的破坏仍最明显。作为回应，华为重新安排了供应链以绕过美国，并开发自己的芯片和其他替换部件。该公司仍在全球范围内不断获得建设5G网络的合同。

　　事实证明，替换Alphabet Inc.旗下谷歌的应用难度更大。谷歌的Android是开源操作系统，意味着华为设备仍然可以使用它。全球五分之四以上的智能手机都运行Android系统。但在美国商务部去年5月禁止美国供应商向华为供货后，华为手机无法使用谷歌的应用和其他专有软件。

　　华为目前推出的设备带有名为华为移动服务(Huawei Mobile Services)的内部软件包，其中包括一些替换选择，比如用华为自己的网络浏览器取代谷歌的Chrome，以及用华为的电子邮件应用取代Gmail。

　　华为的AppGallery应用商店旨在取代Google Play，不过上述黑名单意味着其中没有Facebook和谷歌YouTube等热门应用。华为称，该公司已经招募了100多万名开发者来为其应用商店提供应用。

　　过去一年，华为推出了两款运行自主开发软件的旗舰智能手机，分别是P40和Mate 30。在此期间，华为在中国智能手机市场的份额有所提高，但其他地方的消费者表示，很难离开谷歌应用，对华为推出的替代应用接受速度缓慢。

　　新泽西州智能手机发烧友Allan Anthony说：“在失去它们之前，你真的不知道你每天使用多少谷歌应用。”Anthony近期购买了一部P40来取代他的iPhone。他表示，“AppGallery很棒，但非常有限”，提供的应用“或许占我每天使用的40%左右”。

　　Anthony从事信息技术工作，兼职在YouTube上发表智能手机评论。Anthony称，他已经尝试了一些变通方法，包括从第三方网站下载谷歌应用，但他表示，在一次软件更新后，这种选择变得行不通。他说：“我只是在尽我所能，让它正常工作。”

　　为充实其应用商店，华为表示，正提供大量激励措施来招聘应用开发人员，包括在其应用商店中发布广告，以及该公司所称的慷慨收入提成。华为表示，目前AppGallery的月度活跃用户超过4亿户。AppGallery于2011年在中国推出，2018年在全球推出。

　　Strategy Analytics的执行董事Neil Mawston估计，这些用户中至少90%位于中国。他和华为都表示，这反映了AppGallery在中国推出的时间更早。面对中国政府要求审查搜索结果的压力，谷歌2010年撤出中国市场，因此中国消费者已习惯了谷歌产品的本土替代品。

　　华为在中国以外销售的大幅下滑正在扭转该公司在西欧等市场取得进展的势头。根据Canalys的数据，华为曾短暂取代苹果公司成为西欧市场上的第二大手机供应商，但在被列入黑名单后下滑至第三位。

　　投资银行美国富瑞金融集团(Jefferies)驻香港的电信业分析师Edison Lee表示：“华为智能手机业务的规模可能变小，成为一项以中国为中心的业务。”

　　川普政府已注意到华为在替换谷歌应用方面采取的措施。在华为P40手机发布的两天前，美国副国务卿克拉奇(Keith Krach)在一条推文中表示，他对开发者为华为编写应用感到“非常困扰”，称“进入他们的应用商店会损害你们消费者的安全/隐私。”他还表示：“很多人都在密切关注。”

　　美国国务院的一名发言人对这条推文不予进一步置评，也未让克拉奇接受采访。谷歌的一名发言人不愿发表除该公司2月份一份声明之外的评论，该声明当时称，最近推出的华为设备无法使用谷歌的应用。

　　华为市场营销部门的一名负责人Jerry Huang称，华为致力于保护该公司智能手机用户的隐私。长期以来，该公司一直在驳斥华盛顿方面关于该公司产品存在安全风险的说法。Huang表示，华为设备在中国境外收集的任何用户数据要么存储在这些设备上，要么存储在当地的数据中心，没有任何数据会被传送到中国。

　　华为已经签约的替代开发商包括荷兰导航公司TomTom NV，该公司提供地图、定位和交通信息方面的服务。为取代谷歌内置的网络搜索功能，华为已与法国搜索引擎Qwant联手。今年2月，华为宣布与出版商News UK达成一项协议，将后者的报纸应用程序引入了AppGallery。

　　TomTom的一名发言人称，该公司不与包括华为在内的第三方共享个人数据。Qwant首席执行官Jean Claude Ghinozzi表示，通过华为设备上的应用程序完成的搜索记录仍保留在Qwant自己的服务器上。除了华为在3月份发表的一份宣布与News UK合作的声明外，News UK的一位发言人不予置评。